仕事探しから、職務履歴書の書き方、面接、就職完了までの確実な道のり

転職だから社会人としての常識は持っていて当たり前。

問い合せ電話のかけ方から面接当日のふるまい方（会場への到着から退出まで）まで再確認できる。

経験者だからやる気の主張だけではダメ。

必ず聞かれる質問と模範回答＆ＮＧ回答を解説、逆質問を効果的に使う方法も伝授する。

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転職を成功させるには、どこにウエイトを置いて考えればいいのだろうか。ある人は仕事のやりがいを重視するだろうし、ある人は給与を重視するだろう。リストラに合った中高年の人なら安定性を求めてとにかく仕事なら何でもいい、と考えるかもしれないし、若い女性なら派遣でつないでいくという考え方をするかもしれない。ここで大切なことは、これまでの会社人間としての発想を捨て去ることである。リストラ時代の今日、何が正しくて何が間違っているのかよくわからない時代になってきた。企業経営者が、これまで正しいと主張してきた経営戦略は誤っていたわけだし、大蔵省や日銀の一言うことも信用できない。そうした混沌とした時代においては、自分を信じることが肝要だ。自分と自分の回りの友人や知人、家族などを信じて、厳しい環境に立ち向かっていく信念を持ちたい。転職については、そうした心の持ちようが必ずプラスに働く。たとえば、あなたが経理の仕事をしたいと思っても、いまはあまり募集はないはずだ。ならば発想を転換して、成長しそうな外食産業などのサービス業に転身してみてはどうだろうか。中高年でもある程度は求人はある。まったく新しい世界に飛び込んでみるのも一の考え方である。まずは、前の会社の名刺を捨て、自分一人で世間に立ち向かっていく強い気概を持つようにしたい。そのためには自分一人で悩むのではなく友人・知人や人材会社のコンサルタントらに相談をするといいだろう。必ず展望が開けるはずだ。

職務経歴書に書くべき実績がないとき

Fri, 27 Nov 2009 05:47:56 +0900

見本の通り書いているのに書類選考で落ち続けている…。

実力に自信はあるのに面接にさえ漕ぎ着けない…。

その理由は、きっと「書き方」にある。

なかなか書類選考が通らなかったので、買ってみました。

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今まで書いていた履歴書がダメな理由が手に取るようによく分かり、目からウロコでした。

転職では必ずといっていいぐらい職務経歴書の提出が求められる。とくに30歳以上の人は、ある程度のキャリアがあって当然と企業側は見なす。しかし、一般にはなかなか職務の経歴を実績で十分に埋めて、人事担当者を感心させるだけの職務経歴書は書けない。そこで、得点はできなくても失点をしないような職務経歴書を書くことを心掛けてみてはどうだろうか。それには、人事担当者が感じる職務経歴書の欠点を事前に掴んでいることが大切。彼らによると、次のような点に不満を覚えるという。（１）あまりに簡単すぎる。余白が多い。仕事の空白期間が長い。（２）たんに職歴を羅列してあるだけで、仕事の内容が見えてこない。「○○を担当」としか書いていないため、業務内容や実績がわからない。実績が上がらなくても、数字を書いてほしい。（３）文章が長すぎて、何を一言いたいのか理解できない。同じことを繰り返して言う。（４）自分たちの業界用語を使っている。英語やカタカナの略語を多用する。この点を修正するだけで、かなり失点を防げる。たとえば、（１）の職歴が乏しいのであまり書くことがない人でも、その業務の広がりや将来性を書くといい。また、職歴以外の「応募の適性」「自己ＰＲ」などの部分を膨らまして、たくさん書くようにしたい。職務経歴書は書式自由なのである。要は自分をいかにアピールするか、ということ。そこでは、自分をより深く知る努力が必要だ。

面接で必ず聞かれる質問と答え方

Sun, 22 Nov 2009 00:02:52 +0900

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志望動機や退社理由より大事なものは「話し方」多くの転職本は、面接の受け答えについてかなりのスペースを割いていることと思う。しかし、あえて面接の受け答えについては、当サイトで深くは扱わない。それは、実は面接の受け答えの内容自体は、誰もがよく似ていることもあり、あまり合否に関係がないからだ。実際、面接で大事なのは、好印象を与える姿勢や態度、あるいは話し方なのである。面接ではすでに書類選考が行われているし、面接内容についてはあまりにひどい場合を除いて、たいていの人が一定の水準は満たしている。要はそこからいかに抜け出すか、という一点に尽きる。たとえば、「当社の志望理由は？」と聞かれたときに、「先端分野への高い技術力にひかれまして」等々、理由はいくつかあろう。しかし、面接官はあまり重要視はしない。彼らがチェックしているのはあなたの表情や態度、話し方なのである。そうした全体から来るイメージが自分の会社に当てはまるか、仲間としてどうか、という視点で見ている。その場合、職種、勤務地、給与など少々のズレは調整できる。とくに話し方は大切で、ハキハキとした受け答えをする人は気持ちがいい。質問をしたときにわからない場合、もじもじしていたのでは面接が前に進まない。わからないなら「わかりません」と素早く言ったほうがいい。そんな部分からも決断力が見られるのである。つまり、面接の質問の内容への受け答えではなく、言葉のやりとりの中から人間性を見られているのである。

面接で必ず聞かれる質問への答え方

質問（１）「あなたはなぜ転職を希望するのですか」自らのキャリアアップへのあくなき欲求で攻めること。自分の可能性を新たなステージで試してみたいというチャレンジ精神を前面に出すこと。このためには自分が何がやりたいのか職種や業種を固めておく必要がある。質問（２）「前の（いまの）会社を選んだ理由は？」ただ、漠然と前の（いまの）会社を選んだのではない点を強調すること。そのときは自分なりによく考えた末の結論だったことをアピールせよ。そういうふうに常に真剣な姿を見せていないと、今回もまた安易な会社選びと誤解されてしまう。質問（３）「当社を選んだのはなぜですか？」その会社の業務内容のレベルの高さ、ユニークさなどを述べ、やりたい仕事かできそうな点を主張する。情報収集をし、よく分析した上での選択である点を述べる。会社がＰＲしている事業について、共感を覚えた旨を述べると効果がある。また、社内の雰囲気の和やかさや女子社員の明るさから、社風の自由さに話を持っていくのも一つの手。質問（４）「あなたのキャリアについて教えてください」具体的に仕事の手順を話し、その成果を数字や物で示すこと。そして、そこであなたかどれだけ成長したかをエピソードを交えて語れるようにしてほしい。「○○をやっていました」たけでは相手にピンとこない。質問（５）「自己ＰＲをお願いします」履歴書に若干は書かれているが、人事担当者は直接あなたの言葉であなたの長所短所を聞きたがっている。この場合もたんに「積極性があります」というのではなく、その裏付けとなる実例を示すこと。こういう場合にはこうした行動をとるので、と筋道を立てて話せるようにしてほしい。表情や姿勢も大切で、背筋を曲げて小さな声で語っても減点になるたけた。質問（６）「給与はどのくらい望みますか？」あなたに豊富なキャリアかあるなら自信を持って高額を提示すればいい。相手もあなたをぜひ採用したいと思えば、譲歩してくれる。ただし、一般的には求人広告で予め示されているので、むしろこちらから残業代など各種手当て、ボーナスの額などを確認することが大切。基本給の割合も聞いておこう。質問（７）「ずいぶん転職していますね」転職回数が3回目以下ならとくに問題はないが、4回以上となると腰の落ち着かないヤツという印象を持たれる。いかにキャリアアップを図ってきたかがポイント。また、在職期間が短い場合は、なぜ短い時間で辞めるべき会社と判断したかが問われる。やる気があるからこそ、すぐに見切りをつけたと主張する。説得力のある理由を述べないと意志が弱いと見られるので注意。質問（８）「年齢が少し高いようですが」おおむね2、3歳オーバー程度なら許容範囲内だが、そのときは当然あなたの力量がつよく要求される。スペシャリティの高さに加え人間的な幅の広さ、経験の豊富さといった部分が重要となる。そうした点をアピールすることはもちろん、健康状態の良さを訴えると道か開ける。質問（９）「趣味の欄に〜とありますが」主要な質問が終わった頃、唐突にこう聞かれたりする。履歴書にはゴルフ、テニス、スキー等あまりありふれたものを書かないほうがいい。人事担当者が「おやっ」と思い、質問してみたくなるような趣味を書くこと。読書にしても必ず好きな分野や作家名まで記してほしい。あなたがいかにそれに打ち込んでいるかを訴えること。一芸に秀でていると思わせるチャンスだ。質問（１０）「あなたはなぜ∪ターンを希望するのですか？」地元の経済の活性化に貢献したい点を第一にあげること。東京1極集中の歪みを指摘し、地方の時代を創生したい熱い思いを伝える。そのためにも事前のふるさとの勉強が大切。地元のプロジェクトを2、3提示できるようだとあなたの思いも本物だと受け止められよう。また、気になるのが行動は∪ターンでも、意識は東京に向いている人が多い点。東京との「接点」をどこかで求めたいのである。ふるさとに腰を落ち着けるという決意たけはしっかりと固めておいてほしい。

第一印象で人事担当者に好印象を与えるコツ

Tue, 17 Nov 2009 19:31:25 +0900

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面接とは難しいもので、東大を卒業したからといって合格するとは限らないし、高卒であっても難関企業に合格する人もいる。多くの人事担当者に突き詰めて質問をすると、要は「この人といっしょに働きたい」と思うかどうかである。そのためには高い能力も大事だが、何より会ったときに好印象を与えることが必要だ。「感じのいい人だ」と思わせることが大切で、「彼なら将来伸びるだろう」と予感を抱かせるようにするべきである。中高年の人の場合も、「この人なら当社でもやっていけそうだ」という経験から来る安心感を与えることが肝心だ。では、そのためにはどうすればいいのか。いまさら性格を直すのは難しいが、やはり努力はしたほうが得策だ。失業中でも明るさを心掛けたい。具体的には次のような努力をしてみるといい。（１）なるべく笑顔を心掛けるようにする。物事を前向きに考える。（２）鏡を見て自分で人柄のいい表情を作る練習をしてみる。（３）つねに姿勢に気をつける。背筋を伸ばす。女性はとくに歩き方に気をつける。（４）服装を若々しくする。スーツやワイシャツは清　潔にする。（５）ヘアースタイルをさっぱりとする。メガネをかけている人はメガネをきれいに洗う。（６）ハキハキとした言葉づかいを心掛ける。（７）つねに「おはよう」「いただきます」「ありがとう」などあいさつをする。

電話で会社の雰囲気を察知するのも賢い方法

Wed, 11 Nov 2009 11:33:21 +0900

就職活動は、正解のない問題に取り組むようなものです。正解がないだけに、途中で疲れたり、イヤになることもあるでしょう。

本書は、そんな時に勇気づけられるメッセージやわかりやすいたとえ話で、就職活動に立ちはだかる様々な壁を打ち破ることのできる、普通の学生がサラリと読める羅針盤です。

9月になっても内定が出なくて落ち込んでいたときに、友人に貸してもらった本です。

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技術職の人の職務経歴書には、彼ら特有の特徴がある。それは、専門の技術用語が多いことである。略語やカタカナ用語（英語）が多く、非常に読みにくい場合が多い。これは、まず第一に自分をアピールすることだけを考えて読む人のことを考えていない証拠である。職務経歴書を読むのは人事担当者である。人事担当者はたいていの場合、文科系出身者で、技術用語にはうとい。こうした点を踏まえて技術職の人の職務経歴書の書き方を考えてみると、次のような点が重要となる。（１）技術に詳しくない人にも理解できるように書くことを心掛ける。（２）担当した技術が具体的にどのように会社の製品などに活かされているかを書く。プロジェクト名や予算を書く。（３）技術が売上高にどう貢献したかを書く。営業との接点に言及する。（４）専門用語には解説をつける。略語は使わない。（５）文章が長くなりがちなので、簡潔に書くことに注意する。カタカナ用語を続けて書かない。（６）難しい部分には図表をつけるようにする。（７）ワークステーションなどの技術レベルを記しておく。そして、これらの職歴の中で自分がどのように技術を習得し、成長をしていったかを書いてほしい。とくに消費者サイドおよび営業や販売にも配慮する姿勢を見せると高得点だ。

「事務職」の職務履歴書の書き方

Sun, 18 Oct 2009 15:44:54 +0900

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「事務職」はパソコン能力の高さなど仕事のレベルアップを記述総務、経理、人事、庶務、広報、秘書などの事務職の場合、仕事が地味なために職務経歴書を書くのに苦労する人が多い。営業職のように数字で仕事の成果を表せない部分をどうカバーするかだ。戦略としては、自分の仕事のレベルが年月を追ってどのようにレベルアップしていったかを書くといい。それには日々、漫然と仕事をしていたのではダメで、ワープロやパソコンを使いこなし資格取得などにも意欲的なところを見せる必要がある。事務職の人の職務経歴書の書き方のポイントをまとめると次のようになる。（１）後方のスタッフ部門としてオフィスの効率化や　事務の改善に、あなたの仕事がどう係わってき　たかを具体的に書く。（２）ワープロやパソコン能力の高さを書く。「ウィンドウズ」や「マック」などのバージョンアップへの対応を書く。図表作成能力はとくに必要だ。転職では、この点が非常に重要視される。（３）人事部門ならリストラではなく、社員の活性化　についてどんな努力をしてきたかを書く。（４）中高年の経理担当者の場合、会社の財務管理への責任が問われよう。もし、失敗をしたのであればそれも明記すべきである。（５）人柄が円満であることを付記するといい。スタッフ部門はゼネラリスト的要素が強いので協調性のある人が好まれる。事務職の求人は、少なくなってはいるものの中高年のスペシャリストや管理職候補を求める企業は多い。

「企画・調査職」の職務履歴書の書き方

Thu, 15 Oct 2009 21:01:57 +0900

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Sat, 22 Aug 2009 12:12:26 +0900

Thu, 06 Aug 2009 07:43:25 +0900

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男性でも少しは化粧をして顔を整えよう一般に現在市販されている履歴書は、二つ折りでＢ5サイズとなっている。左側と右側で構成され、左側は氏名、住所、学歴・職歴などを記入し、右側に身上書として自己紹介、特技、志望動機、家族構成などを記入するようになっている。とくに左側の構成は、どのメーカーの履歴書もほぼ同じであり、差別化はしにくい。しかし、文字の美しさや記入の仕方などにより人事担当者の目には、面白いほど差別化されて見えてくる。まず、何より人事担当者が注目するのは当人の写真である。これはおおむね「縦36ミリ〜40ミリ、横24ミリ〜30ミリ」となっている。この限られたサイズの中で、いかに人事担当者にあなたの「顔」をアピールするかだ。やる気のなさそうなだらしない風貌では必ず落とされる。いや、実際問題として、がんばって仕事をしてきた人は、それが顔の表情に表れている。とくに女性の場合は、写真が重要といわれるが、これは本当である。美人かどうかということで区別をしてはいけないが、しっかりした顔かどうか、ということは意思力を見る点などでも重要な判断材料となるのだ。そこで、十分に健康で覇気のある顔を写真に撮ることが大切となる。女性はもちろん男性も少々化粧をして恰好をつけることが必要である。まっすぐに正面を見て、キリリとした表情をすることだ。男性はネクタイの結び目を小さくし、女性は顔をはっきりと全面的に出すようにすることが望ましい。

人事担当者の注意を引きつける履歴書の書き方

Sun, 02 Aug 2009 16:00:49 +0900

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具体的な転職活動は、ハローワークで会社を紹介してもらったり、転職情報誌で自分で会社を見つけ、志望企業に対して履歴書や職務経歴書を送付することから始まる。そして、次はいよいよ面接、と思っている人は多いと思うが、実は履歴書や職務経歴書の書類選考の段階であっさりと落とされるケースが非常に多い。これは、なぜか？　なぜ、書類選考で自分が落とされるのか。その理由としては、人事担当者があなたという人物に対して興味を覚えないからである。では、なぜ、興味を覚えないのか。その原因としては、（１）職種や職歴が当社と合わない、（２）年齢が高い、（３）給与の希望が高いなどのほか、履歴書や職務経歴書自体のアピールが少ないからといえる。とくに履歴書は採用への第一関門で、ここで人事担当者に嫌われてしまったら書類はそのまま紙屑篭行きである。そうならないためには、どうすればいいのか。どうすれば履歴書で人事担当者を引きつけることができるのか。結論はただ一つ、「履歴書を美しく見せること」につきる。履歴書の　「見た目」をきれいにするのである。そのためには、（１）時間をかけて字をきれい、かつ楷書でていねいに書くこと、（２）全体のバランスを美しくすること、（３）誤字、脱字をなくすこと、（４）簡潔に書くこと　である。つまり、人事担当者の第一印象をよくすることが大切で、「とりあえず会ってみようか」という気にさせることが、転職成功への第一歩である。

志望企業や人材会社に電話をかけるとき

Tue, 28 Jul 2009 21:50:39 +0900

日本型の雇用の特徴であった終身雇用制が崩壊した今、人生の中で退職や転職、失業生活を経験することも珍しいことではなくなってきています。

本書は、こういった人生の節目に関して、損をしない知識を身につけていただこうという目的で執筆。

新聞や就職情報雑誌を見て志望企業や人材会社に電話をかけるときは、次の点によく注意をすること。というのは、人事担当者や人材会社のコンサルタントから「要領を得ない電話の人が多い」「自分の名前や会社を言わないで、身分を隠そうとする」という感想が聞かれるからだ。また、少し話をしていても、自分の考えが固まっていないのか、曖昧な返事の人が多いという。これでは、すでに電話の段階で不合格である。ある人材会社のコンサルタントは次のような意見だ。「驚くような話ですが、中年の人でも電話の基本的な掛け方すら知らない。まず、自分の名前を名のる、要点を相手に伝える。これすらできないのです。そして、こうした人によく話を聞いてみると、大企業の事務部門の人が多い。営業や販売をして他社の人や顧客と直接接触をしていないので、話のポイントの押さえ方を知らないのです。また、大企業の人にはプライドがあり、それが電話の話し方に出てしまう。これは第1印象として非常にマイナスです。リストラに遭い、転職を考えるなら、何よりこれまでの自分の生き方を変える必要があるといえるでしょう」以下に電話の掛け方の基本的なポイントを列挙しておこう。（１）まず、自分の名前を言い、要点を簡潔に伝える。（２）相手の質問には正直に答える。（３）ハキハキと物をいう。（４）静かな所から電話をかける。携帯電話は雑音が入る。（５）「ありがとうございました」等の挨拶を忘れないこと。

退職後の資金調達

Fri, 24 Jul 2009 20:45:35 +0900

「解雇・退職」対策ガイド改訂版

サラリーマン大不況・リストラ解雇もこれで安心！ある日突然解雇を言い渡された。

いざ、退社するとなると何をするべきか。まず、社内ではあなたが退社をするということがみんなに広まる。「次の会社はどうするんだい」とか「上司は何て言っていた」などと、あなたに探りを入れてくるだろう。先輩からは、「もういいところをみつけたんじゃないのか。俺なんて…」と、羨ましそうに見られるかもしれない。こうしたときにはつい愚痴を羅列したくなるものだが、あまりケンカのようなことはしないほうがいい。そのときは気分がいいと思っても、後で必ず心の中にシコリが残る。業務の残務処理では引継ぎが大切で、次の人がすぐに仕事に取り掛かれるように書類やフロッピー等々を整理するとともに、現在のあなたの仕事状況を詳しく伝えること。細かいこともメモにまとめておくといい。大切なのが取引先など社外の関係者へのあいさつだ。もし、あなたが同業界へ転職をするならこれが非常に役に立つ。何よりこうした時世のために社外の人は転職は当たり前と思ってくれ、「次の会社が決まったら、また連絡をください」等々、案外優しく対応してくれる。あなたにとっての重要なビジネスネットワークは、次の転職先で必ず役に立つ。また、退社するとなると仕事に熱が入らなくなるものだが、残務処理はしっかりとこなすこと。そうした姿勢が転職をしたときに自然にあなたを成長させているものである。

隠れた安定・成長企業を探す

Sun, 14 Jun 2009 05:12:27 +0900

日本型の雇用の特徴であった終身雇用制が崩壊した今、人生の中で退職や転職、失業生活を経験することも珍しいことではなくなってきています。

本書は、こういった人生の節目に関して、損をしない知識を身につけていただこうという目的で執筆。

会社の基本的な条件として安定性と成長性がある。安定的に成長しているなら申し分のない企業といえる。現在の日本の企業の中で、こうしたことを自信を持っていえる企業は数少ないが、やはり一般に優良企業と言われているＮＴＴ、ソニー、キヤノン、トヨタ自動車、武田薬品工業、東京電力、セブンーイレブンなどの大企業は当てはまる。中堅企業でも任天堂、ソフトバンク、村田製作所、浜松ホトニクス、マブチモーター、マツモトキヨシ、ドン・キホーテなどのほか武富士やアコムなどの消費者金融は低金利政策の恩恵をたっぷりと受けて資産が急増中だ。転職をする場合、会社の安定性や成長性を見分けることは、基本的な戦略の一つである。まず売上高や経常利益の推移を見るという方法があるが、この場合は純利益にも目を向けてほしい。いくら売上高や経常利益が多くても純利益が赤字では、不安定な会社といえる。また、これらの業績については2000年3月より会計制度が国際標準に変わるために、本体だけでなく子会社を含めた関連会社全体の連結決算でチェックすることが必要だ。つまり、これまではリストラをした余剰人員を関連会社に移してお茶を濁していたのが、グループ連結決算ではそうはいかなくなるのである。株式公開企業なら株価の推移も大切だ。株価が低くてはとても安定しているとはいえない。ただし、株価を見るときは同じ業界同士の会社と比較したほうがいい。

「退職願い」の記入の仕方

Wed, 10 Jun 2009 11:14:36 +0900

日本型の雇用の特徴であった終身雇用制が崩壊した今、人生の中で退職や転職、失業生活を経験することも珍しいことではなくなってきています。

本書は、こういった人生の節目に関して、損をしない知識を身につけていただこうという目的で執筆。

退社を申し出て会議室などで話し合いに入ると、かつては留意されたりしたが、現在は　「会社の経営状態が厳しいようなので他社でがんばってみたい」とか「自分のやりたい仕事がある」「将来について考えてみたい」と言えば、あなたがよほど能力のある社員でない限りＯＫとなろう。「どこからかへッドハンティングでもされているのか」などと厭味を言われるかもしれないが、正直に言う必要はない。また、会社の経営方針への不満や社内いじめなどグチっぽいことは、もう言う必要はない。退社理由は、やりたい仕事の追求などロマンのあることにしよう。仕事への積極的な姿勢を見せることで、いまの会社への不服とすればいい。次に、退社を申し出るときの「退職願い」の書き方については、書式にのっとって簡潔に書くことである。ワープロで書いてもいいが、文字数も少ないのでボールペン（黒）で一般の縦書きの手紙の用紙に書いた方がいい。書き出しの「私は」は、上から書き始めるのではなく、へりくだった態度を示すために一番下から書き始める。退社理由についてはくどくどと長く書くのではなく、「一身上の都合」でいい。上司や人事担当者は退社願いの退社理由については興味は示さないものである。なお、こうした退社の意思は上司に話すまでは会社の他の社員には言わないほうがいい。どこからか噂となって広まり、上司の耳に入ってしまうことがあるので注意をすることだ。

やりがいのある会社、働き甲斐のある会社とは

Wed, 03 Jun 2009 06:19:42 +0900

就職活動は、正解のない問題に取り組むようなものです。正解がないだけに、途中で疲れたり、イヤになることもあるでしょう。

9月になっても内定が出なくて落ち込んでいたときに、友人に貸してもらった本です。

優しい言葉で、慰められます。

自己PRのブラッシュアップが載っていて履歴書をがくのに役立ちました。

人事担当者を見れば会社がわかる「やりがいのある会社」とは、ズバリ「社員を大切にしている会社」と言えるであるう。これは、あなたがなぜ転職を考えたか、という初期のテーマに戻って考えてみるとよくわかる。不況という外因もあるが、会社は経営の建て直しのためにリストラを敢行する。社員の1割削減とか組織や店舗の統廃合を次々と打ち出していく。その度に社員は誰もが戦々恐々として不安にかられる。これでは、社員を大切にしているとはいえない。本当に社員を大切にしている会社なら、リストラ対象の社員にも仕事を作っていく努力をしなくてはならない。社員にやる気を起こさせる方法を考えるべきであろう。では、「やりがいのある会社」「社員を大切にしている会社」をどう判断すればいいのか。よくいわれるのは、面接をしたときの人事担当者の印象である。また、会社訪問をしたときの社風である。これは、非常に正しい意見である。その会社の人となり会社なりを直接自分の目でチェックすることは大切だ。とくに人事担当者の印象は重要。この人ならと思える相手と巡り合えたなら幸運である。その場合の注意ポイントとしては、（１）業績など会社のことを詳しく説明してくれるか、（２）給与、休日、勤務時間などの数字を正しく教えてくれるか、（３）あなたの職種について尊重してくれるか、（４）態度や話し方がていねいか、（５）倣慢でないかといった点が挙げられる。

固定観念や偏見を捨て去る

Tue, 02 Jun 2009 14:03:21 +0900

「中小企業や外資系企業は不安定だ、給与はこのくらいほしい、役職は管理職でなければ等々、まだ固定観念から脱しきれず、見栄を気にする人がいる」人材会社のコンサルタントの嘆きだが、実際リストラ時代のこの期に及んでも、これまでの固定観念に縛られている人がいる。こうした人はとくに一流大学を出て大企業に勤めている人に多いのだが、転職に当たっては何よりそうした固定観念や偏見を捨て去ることから始めたい。すでに日本の企業社会は年功序列、終身雇用が崩れ、大企業とて安定しているとは限らない。これは山一証券や北海道拓殖銀行の例を見れば明らかだ。日立製作所、日産自動車、ダイエー、日本航空などの大企業にはリストラの嵐が吹き荒れており、人事担当者さえ明日は我が身という状況だ。こうした環境の中では、会社選びに対して発想の転換を図ることを薦めたい。「大企業＝安定」という図式が崩れたということは、中堅・中小企業にもチャンスが出てきたことを意味する。つまり、会社選びに対してはあらゆる可能性を考えて多角的にチェックしていくことが大切となる。その場合、もっとも大切なのは、会社の側もあなたと同じように発想の転換をしているか、ということだ。実はこれが大企業においては、まだまだ少ない。リストラをすればそれで経営改革が実行できたと錯覚をしている企業が多い。発想の転換をしている企業の特色としては、若手社員の登用、女性社員の活性化などのほか中高年（ベテラン）社員の活用をしている。

ヘッドハンティング会社

Sat, 30 May 2009 19:46:40 +0900

マスメディアで転職が話題になるにつれ「ヘッドハンター」とか「ヘッドハンティング会社」という言葉がよく聞かれるようになってきた。そもそもヘッドハンティングとは何なのか。直訳すれば「首狩り」となるが、その歴史は1929年の米国の大不況時代にさかのぼる。当時、米国では企業が次々に倒産したために、各社は一斉にリストラを実施していった。その半面、有能な人材の確保に走り、その人材を外部から求めたのである。この仲介をしたのがヘッドハンティング会社で、とくに企業幹部、法律、経理、技術などの高度なスペシャリストがターゲットとなった。こうした人材の斡旋という意味でヘッドハンティングのことを業界では「エグゼクティブ・サーチ」といい、その仕事を専門にする会社を「サーチ会社」という。世界の大手サーチ会社にはコーン・フェリー、ラッセル・レイノルズ、エゴン・ゼンダー・インターナショナルなどがあり、日本企業では東京エグゼクティブ・サーチ（ＴＥＳＣＯ）が有名だ。これらの会社はこれはと思う人材にアタックしていき成功報酬を受け取る。人材流動化時代を迎えた今日、こうしたヘッドハンティング会社からの電話や電子メールも日常茶飯事の傾向となってきた。非常に有能な人材のもとへはその連絡が頻繁に来ていると見られる。とくに日本市場に進出してまもない新興外資系企業は熱心である。外資系企業の社長はよく代わるが、ほとんどの場合がこうしたヘッドハンティング会社の斡旋による。

会社選びの重点項目

Sat, 30 May 2009 10:54:57 +0900

女性にとって気になる５０職種の「本音」を探ったシゴト事典。

３０歳前後から４０歳前後までの女性を仕事観・就業環境から３世代に分類。世代ごとの今を解説。

その上で各仕事の本当の仕事内容などを赤裸々に綴る。

女性ならではの多様な生き方にあわせ、様々な職業に就いている女性にインタビューして書かれた本です。

転職雑誌や新聞の求人欄、あるいはハローワークなどで会社をチェックしていくときに、会社名や仕事内容、給与や勤務時間など気になる項目が多数あるはずだ。しかし、あれもこれもと手を広げては、なかなかあなたに合った会社は見つからない。そこで、「何をもっとも重要視するか」を決めることが、まず大切となってくる。これは、年齢や性別によって違ってくるだろう。若い人ならまだ転職先はたくさんあり、自分の希望を強く主張できる。やりがいのある職種重視の選択が可能だ。しかし、中高年となると、求人数そのものが限られてきてしまう。前の会社の給与水準を維持できる人は稀で、多くの場合、2、3割マイナスの年収となる。そうなると給与云々は二の次ということになる。また、リストラされた中高年の人の場合なら会社の安定性が大切だ。多少給与が低くても、中高年を活性化している企業のほうがやりがいがある。女性の転職の場合なら勤務日や勤務時間などで融通が利く派遣社員という方法が主流だが、実力さえあれば外資系企業などのニーズは高い。半面、腰掛けで安定性を求めるなら大企業の営業・販売職などが有望だ。これらのことを考えると、主として次の3点が非常に重要となってこよう。（１）仕事のやりがいを求めるか、与えられた仕事で我慢するか。（２）高い給与を求めるか、低くても我慢するか。（３）会社の安定性を求めるか、リスク承知でベンチャー企業にチャレンジするか。

再就職・転職を考える際、「社外価値」を把握する

Fri, 29 May 2009 11:45:01 +0900

今まで書いていた履歴書がダメな理由が手に取るようによく分かり、目からウロコでした。

中高年の自己開拓セミナーも登場転職の業務にかかわるハローワーク、都道府県の相談所、人材会社、就職情報会社などではよくセミナーを開いている。若い人は学生時代の就職活動でずいぶんと世話になったと思うが、リクルートを始めとする就職情報会社はとくに頻繁に転職セミナーを開いているので、ぜひ参加してみることだ。就職が決まらないでそのままフリーターをしている人や、入社してすぐに会社を辞めてしまった人がたくさん参加しているので仲間意識も芽生える。その案内は新聞や転職情報雑誌のほか電車の広告にもよく見られる。最近ではとくに「Ｕターン・Ｉターンフェア」「コンピュータ関連企業フェア」「外資系企業フェア」など目的別にも実施されている。とくに、これまでその実体がよく見えてこなかった外資系企業の転職セミナーも開かれるようになり、日本市場に食い込みたい外資系企業の意気込みが伝わってくる。また、人材会社のセミナーにも注目したい。一っには大手人材会社が主催をする転職セミナーがぁる。これは、従来通り企業のブースで転職希望者が面接をする形式から、適性検査、有識者の講演などで構成される。最近になって登場してきたのが、もっと自己開拓に根ざしたセミナーである。中堅のキャリアバンクでは99年より「中高年向けの自己開拓セミナー」を開催しており、自己開拓転職のノウハウを具体的かつ体系的に解説をして中高年の転職をサポートしている。

民間の人材会社で専門のコンサルタントに相談してみよう

Mon, 18 May 2009 04:30:32 +0900

就職活動は、正解のない問題に取り組むようなものです。正解がないだけに、途中で疲れたり、イヤになることもあるでしょう。

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人材会社同士のネットワークが利用できる転職先を探す際、民間の人材斡旋会社もぜひ活用したい。人材会社の業務は「企業と転職希望者の仲人役」といえ、あなたの希望を聞いて適性に合った会社を紹介してくれる。また、彼ら（人材コンサルタント）はそのノウハウが豊富で、これまでのあなたのやりたい仕事と会社の仕事のミスマッチを指摘してくれるはずだ。具体的には、次のようなメリットがある。（１）じっくりと時間をかけて希望の会社を探せる（２）ベテランの人材コンサルタントが親身になって　相談に応じてくれる（３）企業情報が幅広く集められる（４）紹介される相手の企業に食い込んでいる（５）あなたの適性をよく考えてくれるので自分自身のキャリアの再確認ができる（６）職務経歴書重視の相談なので、職務経歴についての理解が深まる登録、紹介は無料で、人材会社はあなたの転職先が決まった時点で転職先の企業から紹介料をもらう仕組みだ。ただし、職務経歴書の添削などで若干の経費は必要となる。また、人材会社同士のネットワークも構築されているので、その人材会社にあなたに合った適当な会社がなくても他の人材会社のルートで探せる。なお、人材会社の仕事紹介については現在、規制緩和が進んでいるところで、今後はさらに幅広く柔軟に転職希望者に対して仕事の斡旋ができるようになっていく流れである。

人材会社利用のメリット

（１）じっくりと時間をかけて希望の会社を探せる（２）ベテランの人材コンサルタントが親身になって相談に応じてくれる（３）企業情幸跡幅広く集められる（４）紹介される相手の企業に食い込んでいる（５）あなたの適性をよく考えてくれるので自分自身のキャリアの再確認ができる（６）職務経歴書重視の相談なので、職務経歴についての理解が深まる

有能なコンサルタントの条件

（１）信頼できる人柄：コンサルタント自身が転職で苦労をしている（２）親身で熱意がある：あなたの立場に立って相談に乗ってくれる（３）人脈が豊富：自分のところに適当な会社がないときは、他の人材会社を紹介する（４）採用コンサルティング能カ：採用にまで持っていってくれる（５）転職指導能カ：職務経歴書の書き方を教えてくれる（６）営業カ：優良企業と幅広くネットワークを形成する

地方都市への∪ターン、Iターン転職

Fri, 15 May 2009 23:21:07 +0900

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地方新聞の求人欄を調べてみよう転職を考えたとき、一つの選択肢として浮かぶのが地方都市へのＵターン・Ｉターンである。これを斡旋してくれるのは地方にあるハローワークだが、東京ではすでに触れたように丸の内（国際観光会館）、有楽町（東京交通会館）などにある各道府県の東京事務所の中野「Ｕターンコーナー」などが窓口となっている。人気のある長野県などは転職情報が充実している。人材会社でも当然、Ｕターン・Ｉターンの相談に乗ってくれる。ただ、実際問題としては、自分が転職をしたいと思う地方都市に足を運んでみるのがベスト。地元の地方新聞社、商工会議所、ハローワークなどを訪ねて転職の傾向をよく調べてみることだ。とくに地方新聞をこまめに見ることを進める。地方新聞の閲覧については、東京では中野のサンプラザ8階の「ふるさとコーナー」、国立国会図書館（永田町）、都立中央図書館（広尾）、都立日比谷図書館などに全国の地方新聞がそろっている。また、Ｕターン、Ｉターン転職を考えたときには、よく自分の生活観を整理しておくことが大切。そこで地方都市の生活メリットを考えてみると、（１）物価が安い、（２）持ち家が持てる、（３）カーライフを楽しめる、（４）自然が身近にある、　などが考えられよう。しかし、半面、（１）社会的・国際的・文化的刺激が少ない、（２）情報が少ない、（３）仕事の種類が少ない、（４）しがらみがある、　などのデメリットもある。これらの点のバランスをどう考えるかが、Ｕターン、Ｉターン転職成功の秘訣といえよう。

人材派遣会社を活用する

Thu, 14 May 2009 00:39:50 +0900

女性の転職希望者にとって身近な存在となっているのが、人材派遣会社である。大手のパソナ、テンプスタッフ、マンパワー、キャリアスタッフ、リクルートフタッフィングなどから派遣される女性は、いまや企業になくてはならない重要な位置を占めている。最近では男性の派遣も増加しており、若者の転職意識の変化が見てとれる。また、パソナやテンプスタッフなどは、新卒者でも一定期間の研修を経て企業に派遣している。この「派遣社員」という形は、すでに見てきた自分のやりたい仕事をするという職業意識の変化、ライフスタイル重視といった人生哲学と結びつく。すなわち（１）自分の好きな仕事ができる、（２）一つの会社や組織に縛られない、（３）数多くの会社を経験できる、（４）長期的に見て比較的自由に仕事を組み立てられるなどだ。こうした傾向はさらに強まるとみられ、人材情報企業だけでなく金融、メーカー、商社、旅行、外資系企業など各業界から新規参入が相次いでいるところだ。また、人材派遣でも規制緩和が進んでおり、これまでの文書ファイリング、秘書などの職種に加えてＯＡインストラクター、テレマーケティングの営業、手配旅行に関する添乗などが加わり、さらにこれらの業務の制限が撤廃され、ほぼ完全自由化していく予定である。そうなると働く側としてもいっそう自由に仕事ができることになり、派遣社員という形態が、転職市場で大きな勢力となってこよう。

派遣対象業種

・調査　・財務処理　・取引文書作成録デモンストレーション　・旅行添乗　・建築物清掃　・建築設備運転　・点検、整備魯案内　・受付、駐車場管理　・企業の組織などに関する制度の設計または変更　・テレマーケティングの営業　・セールスエンジニアの営業　・放送番組に関わる大道具　および小道具　・ソフトウエア開発　・機械設計書放送機器等操作　・放送番組等演出　・事務用機器操作　・通訳　・翻訳　・速記　・秘書　・文書ファイリング　・出版物の製作および編集　・OAインストラクタ一　・インテリアコーディネーター　・広告デザイン　・アナウンサー　・研究開発

人材銀行は中高年が対象

Sun, 10 May 2009 21:19:41 +0900

人材会社には公的な人材銀行や民間の人材斡旋会社などいくつかの種類があるハローワークは公共の機関だが、全国には人材会社といわれる企業が多数ある。この人材会社の形態は、（１）ハローワークの一部の機関としての人材銀行、（２）リクルートエイプリックなどの民間の人材斡旋会社、（３）東京エグゼクティブサーチ（ＴＥＳＣＯ）などの人材斡旋とヘッドハンティングを兼ねる会社、（４）エグゼクティブの転職を請け負う外資系ヘッドハンティング会社、（５）パソナなどの人材派遣会社などに分けることができよう。まず、人材銀行は労働省の管轄で、中高年者の仕事探しのために設けられたものだ。場所は札幌、仙台、東京、千葉、横浜、名古屋、大阪、神戸、広島、松山、福岡など全国の主要都市26カ所にある。対象となる職種は総務、経理、営業などの管理職（40歳以上）と技術職、専門職。登録、紹介は無料で、人材銀行に登録をして希望に合った会社を紹介してもらう。地方都市の人材銀行ではリターン、Ｉターン情報が豊富にある。この場合は年齢が40歳以下でも可能だ。公共の求人紹介機関としてはこの人材銀行とハローワークのほか、Ｕターン、Ｉターン情報機関としての都道府県の東京事務所がある。実はこの事務所はハローワークの東京窓口で、丸の内と有楽町に集まっている。さらに雇用促進事業団が東京・中野のサンプラザ9階に若者の仕事の　「相談室」を開設している。ここでは転職の相談に乗ってくれるほか、適性検査を実施している。転職情報雑誌や面接関係の本も多い。

自分の将来のビジョンをはっきりさせる

Sat, 09 May 2009 01:21:52 +0900

個人面接、グループディスカッション（ＧＤ）、グループ面接まで、主要業界、人気企業の面接を実名掲載。

合格者にしか見えない面接の現場を本人が再現。

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学生に「本当に役立つ合格テクニック」だけを紹介。

評価基準、進行手順、役割まで、ＧＤの基本知識から、プラス評価につながる具体的なテクニックとフレーズを収録。

「自由討論、グループワーク、インバスケット、ディベート」を完全解説。

「業界の現状と課題の分析」に加えて、各業界ごとの頻出質問を紹介。

職種ごとの業務内容と求められる能力を解説。

自分の将来についてのビジョンをどのように考えればいいのか。これは年代によって変わってくるが、もっとも大切なことは、生き方 - ライフスタイルを確立することである。では、ライフスタイルにはどんなタイプがあるのか。たとえば、次のように分けられよう。（１）普通程度に暮らす、（２）お金持ちになる、（３）仕事より趣味を優先させる、（４）独立して一人で自由に働く、（５）社会貢献の実現のために生きる、（６）家や親のしがらみの中で生きる多くの人は（１）か（３）かもしれない。ならば、自分の生活を犠牲にして会社のために尽くす必要はない。「平均程度の収入の確保」を考えて会社を選ぶことだ。しかし、（２）の場合ならガムシャラに働くことが必要となる。サラリーマンではお金持ちになれないので自分で独立することが必要だ。自分で独立をしたいと考えている人は多いが、そのためには一定期間、ガムシャラに働き、また独立してからは人の倍以上は仕事をしなくては成功しない。コンビニ等のフランチャイズ（ＦＣ）制度に加わって失敗をするケースは、最初の考え方が安易といわれても仕方ないだろう。また、ライフスタイルを確立するためには、自分の信条や哲学といった根本的な部分をよく考えておくべきである。この点がしっかりしていると少々給与が安くてもがんばって働ける。働く喜びとは何か、自分は何の目的で生きているのかをよく考えることである。

ヘッドハンティングのしくみ

Wed, 06 May 2009 15:42:05 +0900

就職活動は、正解のない問題に取り組むようなものです。正解がないだけに、途中で疲れたり、イヤになることもあるでしょう。

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ヘッドハンティング会社のヘッドハンターたちは、どのように業務を進めていくのか。その仕事の方法は次のように要約できる。（１）どんな人材を獲得するかを依頼企業と詰める（２）候補となる人材を数名選ぶ（３）彼らの財務・営業・企画・人事能力・語学力・などのほか、家族構成、年齢、性格、趣味、地　理的経験などを調査していく（４）候補者に連絡を取り、会って面談をする（５）仕事内容、年収など条件面での折り合いを探っていく（６）同時に依頼側の企業とも何度も会って、企業の　経営哲学、戦略、人材の要求資格、責任の権限　範囲、待遇などを話し合う（７）候補者と依頼会社側との面談へと進める（８）交渉が成立したら、候補者の会社を円満退社に持ち込むこうして無事、ヘッドハンティングが成功したときの報酬は、候補者の年収の20〜35％といわれる。また、別に通信費などの経費を5〜10％取る。合計約35％で年収2000万円の場合は700万円となるので、依頼企業にとっても慎重にならざるを得ない。ただし、人材流動化時代になり、外資系企業を中心に人材ビジネスは深層で活発化しているという。また、最近ではこうしたヘッドハンティング会社が「あなたの格付け」をするサービスを開始するなど業務は多様化している。

「ハローワーク」の担当者のネットワークを利用しよう

Mon, 04 May 2009 19:20:25 +0900

求人情報のデータは信用できる公共職業安定所＝ハローワークは、ただで求人に関する相談にのってくれる機関である。登録（年齢、経験、勤務時間、休日、勤務地、賃金などの希望条件）をすると、係の職員があなたに合った会社を紹介してくれる。では、ハローワークの上手な利用はどうすればいいのか。何よりただなので存分に利用する意気込みで暇な人なら毎日通うようにすることだ。そして、担当者と顔見知りになり、あなたの希望をかなえてくれるように熱心に相談することである。ハローワークの担当者は幅広く会社と付き合いがあるので少々の無理がきく。相手の会社の人事担当者に対して応対がていねいで、あなたの希望と折り合わない部分も多少は交渉をしてくれる。実に親切な方たちなのである。東京のハローワークでは新宿（西新宿）と飯田橋の規模が大きく、よくテレビに登場する。午後は混むので、午前中がよい。またハローワークは全国にあり、Ｕターン、Ｉターン希望で地方都市で働きたい人にも便利な機関である。求人情報はコンピュータでネットワーク化されているので、1か所で全国の求人情報が検索できる。ただし、求人票には会社名が伏せられているので会社チェックができない。担当者に相談してからということになる。またよく指摘されるのが「ハローワークの仕事は給与が安い」という点。これは事実でびっくりするほど安いケースがよくある。しかし情報が信用できるという長所もある。

テレビは手っ取り早い情報源

Fri, 01 May 2009 01:31:08 +0900

女性にとって気になる５０職種の「本音」を探ったシゴト事典。

３０歳前後から４０歳前後までの女性を仕事観・就業環境から３世代に分類。世代ごとの今を解説。

その上で各仕事の本当の仕事内容などを赤裸々に綴る。

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税金ついてポイントを押さえておこう

Fri, 13 Mar 2009 09:43:53 +0900

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転職するために必要なことが的確に書かれていて、応募及び退職する前に自分を見つめ直すよい機会になりました。

ここ2、3年急速に普及してきたのがインターネットによる情報収集や求人案内である。インターネットには、転職情報のホームページがあるほか、各企業がホームページを開いていて自社の経営内容や最新戦略を公開している。また、学生の就職用として企業がホームページを開設しており、転職希望者でも雇用や企業戦略情報などが参考になる。企業は新聞や転職情報雑誌には簡単な案内だけを出し、詳しい情報は「当社ホームページをご覧ください」というケースもコンピュータ関連企業や外資系企業を中心に増加している。さらに、転職情報雑誌やリクルートなどの人材会社、人材コンサルタントの情報もインターネットで見つけてアクセスできる。電子メールで応募をして、簡単に応答できてしまうのもインターネットの強みだ。ただし電子メールの応募は、相当有能なスペシャリストや高学歴者以外は人事担当者がメールをよく見ないという指摘もある。また、インターネットによる情報は双方向とはいうものの、実際には企業側の一方通行的な色合いが強い。情報の受けて側からの発信に対して返事は少ない。また、企業側に都合のいい情報が、カラー写真とＰＲコピーできらびやかに編集されているので注意が必要だ。マルチメディア時代を迎えてインターネット利用はますます増えるのはまちがいないが、最終的には面接による　「人と人」の出会いなので、インターネット情報を過信しないことも肝要である。

能力給の本当の意味

Thu, 26 Feb 2009 01:40:57 +0900

磁石のようにヒトが寄ってくる会話・リアクションの秘密を公開！

社員研修にも使える営業力・交渉力・プレゼン力・面接力１０倍ＵＰの強化書。

いま日本の企業の多くが、リストラ戦略の一環として年功序列で定期的に上がっていく給与制度を改めて能力給に移行してきている。一般的には固定給与と能力給与の2本立てのケースが多く、現在、能力給の部分を半分くらいに強化している会社が多い。また、中には外資系金融機関のように給与すべてが能力給の年俸制という会社もある。このため45歳くらいの課長職の場合でも、賞与を含めた年収で800万円対500万円と300万円くらいの差が出てきている。こうなってくると仕事がポチポチ平均的にしかできない社員にとっては大事件である。能力給主体の会社の場合、平均的な社員の給与は、それまでより下がっているからだ。すなわち、企業がなぜ能力給制度を導入するかといえば、社員全体では人件費を減らしたいからである。「能力給＝実力主義でがんばった人が報われる給与制度」ということは、「平均および平均以下の人の給与を削る」ということである。企業社会は日本的な年功序列制度が見直されて実力主義へと移行しているが、実力主義が万全な制度ということはない。平均的な能力の人にとっては、公務員のように定期的に昇給するほうが安心して働ける。また、事務系の仕事のように他人との差が分かりにくい職種もある。仕事を査定する人事担当者の判断が正しいかどうかも疑わしい。各人により判断が異なるし、情実が入る要素も多分にある。実力があっても会社の中で浮いた存在の人は、「協調性がない」と評価されてしまう。

新聞より転職情報雑誌のほうが詳しい

Thu, 19 Feb 2009 08:29:24 +0900

女性にとって気になる５０職種の「本音」を探ったシゴト事典。

３０歳前後から４０歳前後までの女性を仕事観・就業環境から３世代に分類。世代ごとの今を解説。

Sat, 07 Feb 2009 22:45:46 +0900

個人面接、グループディスカッション（ＧＤ）、グループ面接まで、主要業界、人気企業の面接を実名掲載。

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「業界の現状と課題の分析」に加えて、各業界ごとの頻出質問を紹介。

職種ごとの業務内容と求められる能力を解説。

もっとも手軽な求人情報を入手する手段は新聞である。新聞には、ほぼ毎日のように求人案内が載るが、これを利用しない手はない。とくに日曜日の新聞には、読者がゆっくりと求人案内をチェックできるので、各紙とも多数の求人情報が掲載される。ただ、新聞の場合、「各紙によりかなり特徴的な傾向が出てきている」（人材会社のコンサルタント）とのコメントがよく聞かれる。具体的には、全国紙の読売新聞、朝日新聞、毎日新聞、日本経済新聞、産経新聞には幅広く求人案内が掲載されているものの、大企業は朝日新聞と日本経済新聞が中心となっている。これは、なぜか。その理由は読者層にある。「インテリはたいてい朝日と日経を取っているのですよ。大企業はある程度頭のいい人材がほしい。だからその確率が高い朝日と日経に求人広告を載せるのです。また朝日新聞はマスコミ、日経新聞は金融や外資系企業に強いのが特徴です。また、両紙とも人材会社の案内がよく出ており登録をしたり会社情報を知るのに役に立ちます」（人材会社のコンサルタント）実際、朝日や日経は大学教授や弁護士などのインリテ層やサラリーマン層の読者が多く、読売新聞などは中小企業経営者やサービス業関係者が多い。求人欄を見ても読売新聞の場合は飲食業などサービス業関係が多い。また、新聞には求人案内だけでなく、「転職合同説明会」などのイベントの案内も載るので注意したい。

企業はリストラすべきではない

Mon, 02 Feb 2009 09:35:08 +0900

日本型の雇用の特徴であった終身雇用制が崩壊した今、人生の中で退職や転職、失業生活を経験することも珍しいことではなくなってきています。

本書は、こういった人生の節目に関して、損をしない知識を身につけていただこうという目的で執筆。

リストラとは「業容の再構築」という意味景気低迷の中、企業はどこも業績回復のためにリストラ策を打ち出して人員削減を目指している。ここで問題なのは、企業が経営体質の強化のために人員削減という手段を第一に掲げている点だ。そもそもリストラ（リストラクチャリング）とは「業容の再構築」という意味で、何も人員削減だけを意味している言葉ではない。無用な部署を廃止・統合するなど組織のスリム化や専門分野の強化など、業容を見直して活性化するシステムにしようという経営戦略である。それが、いつのまにか「リストラ＝人員削減」という意味で一人歩きをしてしまっている。実際、リストラとは人員削減のことだと思っている人も多いことだろう。企業は、いまこの錯覚を利用して、「リストラ＝人員削減」をすることこそ正しい経営戦略であるかのごとく喧伝してるが、大きなまちがいだ。人員削減をすれば人件費の負担が少なくなり経営体質が改善されることは当たり前で、こんな稚拙な戦略は誰でもできる。リストラされた社員の将来について、経営サイドは何も考えていない。いや、リストラされるべくは、会社を業績悪化に導いてきた経営サイド自身であることに気が付いていない。まともな経営者なら、いかに社員の雇用を守りながら新たな仕事を創出し組織を活性化し、経営体質を強化していくかを考えるべきであろう。中高年社員についても、彼らの営業や技術の経験を活かすべきなのである。

求人情報とのタイアップ記事も役に立つ

Sat, 31 Jan 2009 17:16:28 +0900

Sun, 18 Jan 2009 08:40:21 +0900

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サラリーマンやＯＬをしているときは銀行との付き合いはあまりなかったかもしれないが、退職・転職あるいは独立という道を歩もうとすると途端にお金がかかることを思い知らされる。そこで、会社にいるうちから銀行との付き合いを深める方法を伝授しよう。（１）普通預金や積立預金、定期預金をする。とくにボーナス時には定期預金をする。（２）電機・ガスなどの光熱費や電話、ＮＨＫなどの口座を作る。（３）税金、各種保険、年金などの口座を作る。（４）給与振込の口座を作る。（５）住宅、自動車、パソコンなどのローンの口座を作る。（６）クレジットカードの口座を作る。（７）旅行費用、結婚費用、教育費用、住宅リフォームなどのローンを借りて、確実に返していく。（８）日常的に銀行に出向いて、いろいろと銀行員と相談をする。これらの中で案外銀行が喜ぶのが、積立預金である。持続的に2万円でも3万円でも積み立てていくことで、銀行の信用を得ることができる。ただし、都市銀行は周知の通り、いまだに高額所得者に目が向いている。庶民にやさしい銀行は信用会庫と信用組合である。外資系銀行の目は、庶民には向いていない。また、クレジットカード会社や信販会社、消費者金融も同様で、ローンを借りたなら確実に返済していくことが肝要。そうした顧客は優良顧客ということになり、金利を下げてくれたり、融資のローンの枠を広げてくれる。複数の金融機関と付き合いを深めておくと、いざというときの資金繰りの際に非常に助けられる。

求人情報者媒体の特徴をつかむ

Mon, 12 Jan 2009 01:09:52 +0900

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就職・再就職を成功させるには「情報」をいかに的確に収集・分析するかがポイントである。転職したい会社の企業情報や求人情報を上手に集めなくては、戦いに参加することすらできない。その方法としては公共の職業斡旋機関である「ハローワーク」　や人材会社などの機関があるが、まずは、雑誌などメディア関係の転職関連情報の集め方と活かし方をチェックしておこう。具体的には次のような情報収集手段がある。（１）転職情報雑誌……『ビーイング』　『テクノロジービーイング』　『とらばーゆ』　『アントレ』（リクルート）、『デューダ』　『サリダ』　（学生援護会）、『タイプ』　（ダイヤモンド）など（２）新聞……朝日新聞、日本経済新聞など大手新聞のほか地方新聞、英字新聞、業界新聞（３）インターネット……「きゃり　なび」　「社会人の就職情報」など（４）単行本……転職の特集本、『会社四季報』『会社四季報未上場会社版』　（東洋経済新報社）、『会社情報』　（日本経済新聞社）（５）テレビ……転職の特集番組やニュースこれらのほか、電車の中で何気なく見る広告には、転職イベントのお知らせがよく見られるし、一般の雑誌でもいまや転職記事は、頻繁に掲載されている。こうしたメディアの転職関連情報を多角的に集め、あらゆる角度から検証していくクセをつけることが大切である。日常的に転職問題について注意をはらっていることが、転職を成功させる第一歩といえる。

若者の就職前線の状況

Tue, 06 Jan 2009 19:15:06 +0900

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すでに、大学生は求人のある民間企業には全員が就職できない状況だ。短大生はもっとひどく2人に1社程度だ。こうした状況を反映して、合同会社説明会や業界セミナーはどこも大盛況で、学生はかなり緊張して臨んでいる。ただ、実際には全員が就職をするわけではなく、公務員の採用やアルバイトもあるので何とかなるとは思うが、大企業やある程度の中堅企業を目指す学生は、容易には就職できない。実際、ある大学の就職部では、卒業生で就職できなかった学生に対して引き続き就職指導を行っている。さて、リストラに悩むサラリーマンやＯＬにとって、こうした学生の就職戦線の状況は、極めて深刻な事態といえる。まだ、22、23歳の若者でさえ就職が困難なのである。たとえ彼らが正社員として就職をしたとしても、能力がないと判断されればすぐにリストラの対象となるであろう。つまり、サラリーマンやＯＬたちのリストラロードは前も後ろもクルマが詰まっているような状態なのだ。何とかこの渋滞から抜け出す必要がある。現在、まだ会社に残っていられる人たちは、先輩や同僚のリストラをチェックするだけでなく、後から襲ってきそうな学生たちの動きにも注意を払っておこう。

いくらでも仕事はある

Fri, 02 Jan 2009 15:47:23 +0900

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失業者の数は徐々に増え続け、すでに三〇〇万人を突破し、さらに増加しっづけている状況だ。失業率も五％に迫ってきた。政府・労働省はこうした事態を受け、早急に雇用の創出に取り組む姿勢を見せ、福祉・介護サービス、情報通信、ソフトウエア、旅行などの業種での新しい雇用の確保を打ち出している。また、企業や地方公共団体との連携も密にして、重要課題として取り組んでいく考えだ。しかし、事はそうはたやすく運ぶまい。現在の失業者の拡大は、これまでのようなブルーカラーではなくホワイトカラーがリストラに遭って生じたものである。また、就職できない学生や会社が嫌になってフリーターになった若者の数も多い。仕事が見つからないというのも、実は失業者側が仕事を選んでいるという側面もある。たとえば、リストラで失業を余儀なくされたサラリーマンの中には、前職や給与・待遇に固執するあまりなかなか仕事が決まらないケースがある。しかし、事態はそう甘くはない。いまは何にでもチャレンジしていく勇気と度胸と創造性が必要だ。そのためには自分に資格をつけるとか、パソコンをマスターする、語学力をアップするといった自己研鑽が求められる。ここで大切なのは、各人がいかに人生を送るかというライフスタイルの確立である。中高年にしても、残りの人生の生き方が厳しく問われている。問題なのは、リストラという事態に直面して始めて真剣に人生に向かい合ったという悲しい現実だ。しかし、まだまだチャンスはある。会社や仕事というのは、探せば星の数ほどある。とくに前述の福祉・介護サービスや情報通信・コンピュータ関連、外食、コンビニ、冠婚葬祭関係などのサービス業は無数のビジネスを生み出していくと思われる。政府が後押ししてくれているのも、少しは好材料だ。後は転職をするあなた自身の問題だ。次の職場でどう生きるのか。どんな仕事に生涯をかけるのか。自分の夢と年齢と体力と家族と　-　そうしたいくつかの要素をバランスにかけながらの難しいが気合の入る選択といえる。当サイトが、そうした悩みの多い方の手助けになれば幸いである。

面接で用意した質問が品切れになったとき

Sat, 13 Dec 2008 13:06:50 +0900

転職だから社会人としての常識は持っていて当たり前。

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先方への質問は10以上用意する質問の数とその水準は、通常応募者が面接先に対してどれだけ真剣に考え、準備し、そこで働くとなったらどれだけすばらしいかと期待しているのを示す尺度になりえるものです。ですから、最低でも10以上は用意しなければなりません。しかし、どれだけ念入りに準備しようとも、面接している最中に、先方担当者が懇切丁寧に全部答えてしまうということもありえます。そんなときに備え、質問は頭の中で記憶するだけでなく、きちんとしたノートにまとめておきます。万一、どうやらすべて答えられてしまっているようであっても、あわてず騒がず、ノートを参照して少し調べ、自分は十分準備をしてきたのだけれど、現時点では質問がないのだということをアピールするようにしましょう。単純に「ないです」と答えてしまうよりもはるかに、丁寧で誠実な印象が残せるはずです。質問が残っていて、質が高いことを証明できていれば評価は100点だったかもしれないのに、「何もない」と答えては、0点とは言わないまでも及第点には及ばないかもしれません。そこをなんとかメモ・ノートという小道貝の力を借りて60点以上には持っていかなければならないのです。

質問切れでも100点120点を狙うテクニック

質問が無くなったらメモやノートという小道具の力を借りて60点取るのが精一杯、というわけではありません。やはり応募者たるもの100点を狙い、120点だって取りたいものです。そのときの答え方も覚えてください。なにも質問がなくなってしまったときのテクニックです。しかしこれは、はじめから質問を用意していなくても大丈夫だというテクニックではありません。事前に十分準備をしていたときにだけ使えます。もし十分準備していた質問が全部先回りして答えられてしまったのならば、それは驚異的なことなのです。そこであなたはこう言うのです。「私は御社に伺うにあたり、とても期待と喜びを感じていました。ですからこの機会に大いに質問させていただこうと思い、質問事項として考えてきていた点もいくつかあったのですが、 ○○様の大変わかりやすく要点を押さえた説明の中で、すべて了解することができました。もう特に質問はありません。どうもありがとうございました」と答えます。こちらに質問がない状況を先方の手柄にするのです。これで80点以上は狙えます。さらに、説明者と自分の興味を覚える範囲と、重視している範囲が重なったことが自分にとって光栄なことである、と告げても良いでしょう。働き始めたときには上司やその上役となるであろう人間とのシンパシーを深めることは有益です。そうなれば結果として100点が得られるかもしれません。ただし、ろくに調べてもいなくて質問も用意していないときに、こういう応答は危険でさえあります。先方にはあなたからの質問を受けてから話そうと考えている伏せたるポイントがあるかもしれません。それなのに先方の説明がパーフェクトだったなどと言っては、そこに全く興味がなかったと白状するようなものです。おまけにそれで自分とあなたが同じだ、などと言っていては単に調子が良いだけの応募者だと思われてしまいかねないでしょう。あらかじめ本当に熱心に研究したうえで、質の高い質問を用意していたのに、すべて答えられてしまっているときにのみ許される答え方だと知っておいてください。では、120点を目指すときにはどう答えましょうか？これ以上柏手や自分を褒め称える材料もありません。こういうときには、前述の答えにプラスして付け加えます。「私の興味や知りたいと思うことに大変マッチした説明を伺うことができて、ますます御社への理解が深まりました。それにより、以前にも増してなおのこと、御社で自分のキャリアとスキルを発揮することに強い意欲と自信がわいてきたように感じます。とてもうれしく思っております」さらにこれが面接終了間際のことであったならば、「この意欲をもって是非御社で力を発揮したいと強く希望します。どうぞよろしくお願いいたします」ここまできちんと売り込めれば、質の高い質問を十分に用意していればアピールできるはずだった意欲も喜びも理解も120％示せるに違いありません。

面接で聞かれる質問：「当社（団体・組織）についてどのようなことをご存知でしょうか

Fri, 12 Dec 2008 06:51:42 +0900

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ここでは、あなたが十分応募先を研究していることを伝えられるような準備の有無がポイントです。経済評論家のように、正しい現状認識や環境分析ができてもあまり評価には繋がりません。面接交渉の相手は当然のことながらバリバリの第一線の面接先の代表です。高いところからモノを言って反感をもたれるくらいの効果しか生まないのではいけません。謙虚さをにじませながらも、自分にとっての意味や価値からの視点で、しかもそれが大変に魅力的であることを伝えられる言葉が量も好感を持たれ、評価に繋がるはずです。

自分を適切に売り込めるか確認する

Thu, 11 Dec 2008 05:00:32 +0900

お問い合わせ殺到の「転職本」が改訂版として登場します!

ベストセラー著者・箱田忠昭が率いる転職のプロ集団が、過去最悪の失業率をマークした今だからこその「成功する転職活動Jをお教えします!

転職するために必要なことが的確に書かれていて、応募及び退職する前に自分を見つめ直すよい機会になりました。

プレゼンテーションの技術は、優秀なセールスマンのように、立て板に水のごとくに流暢によどみなく、こちらの言いたいことを一から十まで伝えきる技術ではありません。特に就職活動の場面においては、そういった口先だけのテクニックとはまったく異なり、相手とひとつのことがらについて合意をするためのコミュニケーションを成立させることを目的として進めていきます。「目的とする合意」とは唯一、あなたが応募先に対してどのような貢献をして、その対価としてどういう処遇報酬を得ることが正当なのか定める、ということだけです。合意に達しやすくするために、一方の当事者であるあなたがどのような工夫をすることができるのか、どうすれば合意しやすくなるのかを考える必要があります。実際の面接の中での応酬話法や質問への回答技術といったものは後の機会に詳細に述べるとして、ここでは企業にあなたを売り込むにあたって、デザインからターゲット決め、デコレーションまで通じて行ってきたことを反映させて考えることとします。せっかくここまで統一された意思のもとに進めてきたのですから、応募時にも反映させなければ進み方が異なってきてしまうことでしょう。考え方の基本を守って、正しい売り込み方の確認をしていきましょう。応募にあたっての競争相手が全く存在していない状況なら謙虚に進めることもやぶさかでなかったのですが、この段階でも競合するライバルは当然多数いると考えなければなりません。書類選考で最初のふるいにかけられたときよりも、数こそ少なくなっていますが、どのライバルたる候補者も、あなたと同様に選考担当者へのアピールに成功し、会って話を聞きたいと思わせたツワモノなのです。したがって競争率は低くなっても、勝ち抜く難度は高まっているのです。であれば、当然ここでも十分なアピールを行い、さらに強く仕事に対する意思を表示していくことが必要とされます。謙虚が美徳になりえないのはここでも同様です。団塊の世代はアピールがとても下手ともいわれていますが、アピールの巧拙は優れて慣れの問題です。引っ込み思案的に振る舞ってしまうとか、アピールすることが格好悪いとか、プレゼンテーションへの否定的な考え方が抜けないということも小さくない問題ですが、最大にして最多の問題とは、そもそも説明すること、プレゼンすることにとても不慣れであるということです。不慣れゆえに上手にできない、そしてさらに苦手意識が強まって避けてしまうようになるという悪循環を生じさせる一番の原因は、プレゼンテーションの目的を考え違えしてしまっていることのように見受けられます。プレゼンテーションの目的は説得とか説明や、なにかを上手に見栄えよく伝えるということそのものではなく、こちらが考える意志や想い、結論について合意を得やすくすることが目的です。それなのに、何を伝えて合意を得たいのか、その意志を明確に持たずにプレゼンテーションしてしまっているために失敗することはとても多く見受けられるようです。こんな考え違えをしていては上手いも下手もありません。伝えたいことが明確になっていなければ、プレゼンテーションが目的を果たせるはずもありえないからです。それゆえプレゼンの失敗が数多く重ねられてきてしまうのでしょう。しかしこれまでの失敗経験に比して、今回は状況が有利です。これまで自分の中で伝えたいことや、先方から合意を得たいと心から望むことが明確になるようにさまざまな準備を進めてきていれば、テーマを間違えることは少ないはずだからです。その次に多く見られる、プレゼンがうまくいかない問題点の原因は、どうしても独りよがりな発表スタイルになってしまいがちだったということから起きているようです。5 最初の問題点である、テーマの明確性が解決していたとしても、それを先方が理解して、納得して、なるほどそうかと共感して、しかもそれを行動に移すまで気持ちを動かすまでに至るのは容易ではありません。説明しようとする内容をきちんと補足するべく十分に準備された資料と、口頭でのわかりやすい補足説明が必要であり、同時にちゃんとわかってもらえるように細心の注意を払う丁寧さが欠かせないのです。説明しているうちに、柏手が聞きたいと思うポイントであろうことよりも、自分が説明して気分のいい自慢話に終始するようになっては論外ですし、話している最中の相手の反応を見極めないのも愚かなやり方です。先に述べたように、プレゼンテーションとは、優れたコミュニケーションそのものであるといえます。一方的で独りよがりなコミュニケーションはありえませんし、その結果が良好なものになると期待することもできないことでしょう。プレゼンテーションはコミュニケーションですから、理屈や理論よりも実践から学ぶことが大きいものです。コミュニケーションの基本である言葉を赤ん坊が最初に覚えるときは、どのような言語を持つ民族であっても、必ず口伝えから始めて、試行錯誤を重ねて修練を積んで体得する形式が取られます。なにもわれわれがプレゼンテーションテクニックを学ぶときに、そこまで体感実感最優先で行う必要はありませんが、理屈のみでうまくなるはずはない、だから経験を積むことが重要なことなんだと開き直って考えて、覚悟を決めてしまう必要があります。そして経験を積む中で、失敗したり、もっと上手な伝え方があると気づいたりしてください。ときには大切な場面で大きなしくじりをしてしまい、顔から火が出るような思いをすることもあるでしょう。もしかすると、その夜は悔しくて恥ずかしくて眠れずに、布団に横になっても思わず頭の中に記憶がよぎって、わーっと叫びたくなることもあるかもしれません。しかし逆に、そういう手ひどい失敗のなかから、もう二度と失敗しないようになれるような教訓を得られるのも事実です。ここでは、失敗からさえも学ぶ図々しさが必要なのだと、いっそ開き直って考えるようにしてみてください。失敗が役に立つのはわかったけれど、それでもなるべく失敗が多いよりは少ないほうがいいなと思うことでしょう。それは大変いい心がけです。失敗は多ければいいというものではありません。しなくてもいい失敗は十分な準備によって減らしていくべきです。そうしてこそ一つ一つの失敗をじっくり噛み締めて、次につなげられるというものです。しなくてよい失敗は極力避けるために、「面接での準備の仕方、何をどう用意するべきか、よく聞かれる質問とはどういうものがあるのか」、次回に解説したいと思います。

自己のキャリアへの評価をさらに上げる

Wed, 10 Dec 2008 00:28:12 +0900

磁石のようにヒトが寄ってくる会話・リアクションの秘密を公開！

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応募書類にまとめた内容が精査され、それにマッチするように応募先の企業や組織や団体を絞り込んだ状態。これは孫子の兵法にいわく、己を知り敵を知らば百戦して危うからず、という状態になっているわけです。孫子ならばこれで万全かもしれませんが、再就職活動においては、さらにもう一段上のポイントがあります。それはデザイン的に完成し、ターゲッティングも万全を期して、そのうえで応募書類としての職務経歴書や履歴書と添付する書面等を上手に目立たせること、すなわちデコレーションすることなのです。決して大げさな言い方ではなく、応募書類が先方の人事部等に到着してからは、完全に競争であり戦いです。同一ポジションに応募してきた並み居るライバルたちよりも、すこしでも高い評価を得るための勝負をしているのだから、デコレーションは当然のことだと考えるべきです。中高年の勤労者全体、特に団塊の世代あたりの共通の価値観はいろいろありますが、その中でも特筆するものとして、謙虚を美徳とする考え方があります。この価値観は再就職活動において、これまで仕事上で獲得してきた能力を使って次の勤務先を探し出そうとしているときに、とても目につくことです。褒めているわけではありません。一般的な価値観ならば、特に職場の和を尊ぶ日本の企業倫理、文化に、儒教的な精神も加わり、謙虚や謙譲の心は尊敬される高い精神性の証しとなることでしょう。しかしながら、求職活動を進めていく正念場とも言えるこのタイミングではまったく話が変わります。求職活動のさなかでは、過ぎたる謙虚さは、メリットどころかデメリットしか生みません。職務経歴書等の応募書類を送付すると、いわゆる書類選考と呼ばれる第一次の選抜が行われます。そのときに、先方の企業や組織や団体の選考担当者が、たった一通、あなたの職務経歴書だけを読んでくれるならどんなに謙虚でもかまわないかもしれません。こういうときには、よーく読まねばわからないような隠されたスキルやキャリアを、眼光紙背に徹するごとく睨みつけ、じっくりと読み解いて評価してくれることでしょう。もし応募者があなた一人だけしか現れず、今後も現れそうにないのなら、秘めたるキャリアやスキルが読み解かれなくても大丈夫です。きっと面接の機会は得られます。もしかすると読まれさえしないでも大丈夫かもしれません。そんなときならば、どれほど長くて読みづらい文章でも可です。やはりとても好意的に遇されることになります。しかし現実には、当然ながら競争相手が必ずいます。競争相手が存在する場合、読みにくい応募書類に光があたることは少ないでしょうし、普通に読みやすい、わかりやすいというだけでなく、もっと魅力を感じさせる工夫が必要になります。魅力をより伝えるためのポイントはデコレーションです。デコレーションとは、本質をよりよく理解させ、受け入れられるように施す装飾です。本質とまったく異なるものに変質させるものではありませんが、本質に対する評価を変える役割は果たします。キャリアやスキルが先方のニーズに適合していることをより伝えやすくする場合のデコレーションとして有効なのはデフォルメという技法です。デフォルメという言葉はやや胡散臭いイメージで使われますが、本来は絵画や塑像など実物を何らかの形で写し取ろうとする行為の際に、よりよく真実のイメージを伝えやすくするために施す必要な技術です。画家や作家が見た、より正確な形を見せるために、もしくは画家や作家が受けた印象をよりリアルに伝えるために必要な手順といえます。キャリアやスキルに施すデフォルメもまったくそのとおりのものです。この場合、とてもよくある間違いは、自らの能力や経歴を第三者に伝えるときには、もっとも精確なものでなければならないという思い込みから発生します。精確ではないもので応募して、受かってしまうことは卑怯な振舞いであると考えたり、仮に内定を得ても、精確でないという理由田により、内定を取り消されるようなこともおこりかねないと危慎するようです。もちろんデフォルメが完全な創作やでっち上げではないように、ここで行うデコレーションは嘘でもハッタリでもありません。本当に正しくあなたのキャリアとスキルを理解してもらうためのものですから、そのようなことは全く心配するには及ばないのです。応募書類に施す、デフォルメという技術を使ったデコレーションとはどういうものでしょうか。まず単純に言えば、先方の選考担当者の目を引くようなキーワードやキャッチフレーズをふんだんに効果的に用いるようにすることです。選考担当者はできるだけ効率的に応募者をふるいにかけたいと願っています。なにもどんどん落として、合格者を減らすことが効率的であるわけではありません。面接に進んで直接会う必要のある人材に会えるようにしておいて、そうでない人の数を減らそうとしているということです。そのために、応募書類を見ながら自社の企業や組織や団体で必要なキャリアやスキルを有している人材であるかどうかを選別しています。見た瞬間に求めているスペックにピッタリのキャリアやスキルが記入されていれば、大変助かります。喜んでその人に決めてしまうことができます。けれども実際はなかなかそううまく行かないので、要求スペックと若干の違いはあっても、役に立ってくれそうな人材かどうかを見ていくことになります。そのとき、応募の書類の中に、目を引く表現で魅力的な事柄が書いてあれば、当然注意をして読み、中身が伴っていれば合格の判子を押すことになります。そのためには、当該企業や組織や団体の募集広告や求人要項のなかに含まれるキーワードを見つけ出すこと、その企業固有のものでなくても同業他社で使われていた言葉でも結構です。その他、それぞれが用意しているホームページや対外公表文書のなかから、先方が直面している課題や、難問、もしくは今後力を入れていこうとしていそうな分野や職務を想像し、自らの職務経歴書にその言葉に対応して解決策になりそうな言葉を入れるのです。デフォルメとは、盛り込むべきテーマを発生頻度順とか、単純な時系列順でなく、その応募先で重要な順にしたがって並べ替えるということなのです。これは立体的な構造物などの縮小モデルを作成する際にも行われることですが、縮尺に基づいて模型を作るとき、単純に本物の実物寸法を正確な一定の比率で縮尺してその寸法どおりにモデリングしても、実物のイメージからは程遠いものになるため、より強調するべきパーツは大きめに作り、逆に実物では存在感が薄い部分が、縮尺モデルでは妙に目立って回しまう場合には小さめの寸法で作るということと同様のやり方です。そしてそれを正しい意味でデフォルメと呼びます。デフォルメは、縮尺モデルの寸法によって、また見るほうの立場や目的にしたがって強調すべきところとそうでないところが違ってきます。ユーザーに新型の製品のイメージを伝えるときに行うデフォルメと、製品仕様に基づく、オプションパーツのリストを整備するときに行うデフォルメは異なります。また、実物の10分の1のモデルと2分の1のモデルでも当然異なったデフォルメがされます。われわれが作る応募用の書類の中で、応募先の業種も企業規模も、職務内容も同一のものはありません。ですからデフォルメも個別に異なります。職務経歴書を作るときに、自分が行ってきた業務のうち、一番時間を費やしたことを最大のボリュームで書く必要はありません。また、多く発生した業務のみを自分のコア業務とする必要もありません。いろいろな業務のなかで最も重要な部分である、と読み手が受け取るであろう業務内容や職務能力にスポットをあてるようにするのです。

面接で聞かれる質問：「他の応募先はありますか、優先職位はどうなっていますか」

Tue, 09 Dec 2008 14:55:46 +0900

個人面接、グループディスカッション（ＧＤ）、グループ面接まで、主要業界、人気企業の面接を実名掲載。

合格者にしか見えない面接の現場を本人が再現。

アンケート調査と面接再現から浮かび上がった「内定の仕組み」。

学生に「本当に役立つ合格テクニック」だけを紹介。

評価基準、進行手順、役割まで、ＧＤの基本知識から、プラス評価につながる具体的なテクニックとフレーズを収録。

「自由討論、グループワーク、インバスケット、ディベート」を完全解説。

「業界の現状と課題の分析」に加えて、各業界ごとの頻出質問を紹介。

職種ごとの業務内容と求められる能力を解説。

たとえ他に案件が進行していようとも、今、目の前にある応募先が常に第一志望であると答えます。根拠のないおべんちゃらを言うわけではありません。もし、先方がこちらの期待通りの職務内容を希望に合った働き方で提供してくれるのであれば、もちろん本当に第一志望足りえるからです。きちんとそういう自分の希望を堂々と述べる面接交渉をしているならば、今あなたの前にある案件がいつでも第一志望先の、求める応募先なのです。

応募する企業・団体を絞り込む

Mon, 08 Dec 2008 08:53:26 +0900

27歳からの就職術

Ｎｏ．１キャリア・カウンセラー・小島貴子が２０代後半～３０代前半で初めて就職する人たちに贈る、マイナスをプラスに変える就活。

応募書類にまとめられた自分の職務内容が魅力的にかつ多様にまとめられたら、まとまった内容の魅力を一番認めてくれるであろう応募先を選定します。その応募先が現実にターゲットとなってくるわけです。ターゲットを定めるポイントを以下にまとめます。応募書類を準備していくにあたって、職務経歴書をデザインするときに、自由に自分の主観に基づいて書き進めたものは、あくまでも自分から見たところ、主観的に満足いく出来であることでしょう。今度は、同時に客観的にも満足されることを求めるのです。これまで経験してきた自分の仕事の経歴やその中で培った技術や知識や腕前、ノウハウなどが応募先でも通用しそうだと先方に納得してもらえるかどうかということです。この段階では、応募先候補の数よりも実際の応募先の数は減ります。いくつもある応募先候補から、実際になんらかのアクセスをする実際の応募先（ターゲット）に絞り込んでいく考え方は以下のとおりです。応募先候補それぞれにおいて、そこで自分のキャリアやスキル、ワークスタイルがマッチしていて、マッチしていることを自分が確信していて、それを柏手にちゃんと伝える心積もりが十分に備わっているかどうかを振り返って考えてみます。それは、ターゲットの要求内容と、自分のストーリーがマッチしているかどうかの再確認になります。もしくは、こういう応募条件が要求されているのならば、自分のワークスタイルが喜ばれるであろう、評価されるだろうと予測することができるかどうかの再確認でもあります。実際に再就職活動や転職準備活動をした人たちは、この段階でようやく自分のキャリアやスキル、ワークスタイルで仕事を選ぶということの意味を実感できたといいます。それまでの段階ではどちらかというと、キャリアキャリア、スキルスキルと口では言っていても、どこか他人事というか、自分がそういうものを鍵や決め手として、職業開発活動を進めていくことになるとは思っていないことが多いようです。そのうえ、企業や組織や団体など、応募先となる対象を自らの判断でマッチ、アンマッチに定めていくことなど、当初は想像もつかない作業に感じているようです。これまでほとんど受け身の立場で過ごし、他から評価されるだけのものだった自らの経歴に、この段階で初めて、キャリアというものを手がかりに能動的に立ち向かうようになれる段階だと言えるのです。大変不慣れなことを、なんとかがんばって進めてきて、ようやくここまで積極的に自分のキャリア観やキャリア計画を考えられるようになった自分を褒めてください。そしてこの後につづく活動本番に向けて、一層気持ちを奮い立たせるようにしましょう。----- EXTENDED BODY:

面接で聞かれる質問：「なぜ会社を辞めたのですか」

Sun, 07 Dec 2008 10:49:53 +0900

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答え方にとても注意を要する質問の代表です。状況はともあれあなたが現在、または少し前まで帰属していた企業や組織や団体から離れ、何らかの形で別のところに移ろうとしている事実は、前の帰属先からの離脱や離反と取られかねないからです。辞めようとしている、もしくは辞めてしまったという事実に過度にフォーカスをあてずに、今回の応募先がいかに自分にとって魅力的で、しかもやりがいがあり、おまけに先方にもメリットを与えることができると自分が確信していることを優先して答えます。確信しているからこそ長年勤めてきた愛着ある前職に泣く泣く別れを告げ、今回応募しているという流れでの論理で先方にアピールするようにしてください。また、もしもあなたが会社のリストラクチャリングで転職離職を進めている状況ならば、それを逆手にとってアピールします。まず、残念至極ではあるが事業の環境や企業の経営状況によって前職勤務先がどうしても縮小せざるを得ないことと、残れば自分のキャリアやスキルを活かしていく可能性が著しく低くなること、それらは自分にとって耐え難いことであり、それならばこの機会を飛躍するためのステップボードと捉え、リスクは覚悟で離職を決意し、そして今回の応募に至ったのだと訴え、自分のチャレンジ精神を評価してもらうようにもっていくほうがはるかに有利な評価が得られるのは間違いありません。

自分の応募書類が適当であるか

9月になっても内定が出なくて落ち込んでいたときに、友人に貸してもらった本です。

優しい言葉で、慰められます。

自己PRのブラッシュアップが載っていて履歴書をがくのに役立ちました。

直接売り込みでの活動は、情報を収集獲得するというよりも、まさに求職活動そのものであり、応募を目的とします。代表的には郵送等で行うスタイル、いわゆるダイレクトメーリングと、直接手持ちで持参するスタイルとがあります。手持ちするときのやり方は郵送形式に準じますので、ここでは郵送形式であるダイレクトメールの進め方について説明します。

ＤＭ（ダイレクトメール）スタイルとは

ダイレクトメールとは自分のキャリアやスキルがマッチするであろうと予測できる企業や組織・団体が抽出できたけれど、そこで公式な人材採用活動が行われるていることを確認できないとき、もしくは公表されている応募条件が自分にとっては大きくかけ離れており、応募すらかなわないであろうと考えるときに行う求職（またはその情報収集）活動を言います。求人情報が何らかの手段で公開されており、その情報をすでに入手しているときには、わざわざ行うものではありません。

ＤＭのメリットとデメリット

少なくとも自分が探したり調べたりした限りでは採用を行っていないと目される応募先に対して、こちらから勝手に応募を行うことですから、どこからも好意的な反応が得られると考えるほうが間違っています。受け取りようによっては無礼千万とも思われ、かえって反感を買うかもしれません。そうでなくても、先方からすれば、頼んで応募してもらったわけではないのだから、と無視されてしまうことも往々にしてあります。さらに、返信が何らかの形で行われてきたとしても、良い知らせばかりとは限らず、丁寧なお断り文とか、送った書類がまるごと返送されてきたりすることもたびたびです。しかし、基本的には募集活動をしていないところへのアクションなわけですから、応募にあたってのライバルはいません。競争率は限りなく1倍に近いということです。ただしこの場合、「1倍なら全員合格」とはなりません。

ＤＭ（ダイレクトメール）スタイルの就職成功率を高めるために

それでは成功率を高めるためにどんなことができるでしょうか。なによりも当該応募先に対して、自分がぜひとも採用されるべき人材なのであることを理解してもらう必要があります。まずは、単に会社の知名度とかイメージ、給料が高そうだとか景気が良さそうだという浮ついた理由で応募したのではないことを伝え、それを証明できる資料を用意します。最も重視されるのは職務経歴書ですが、是非それを読もうという気にさせるような仕掛けも重要になります。職務経歴書は応募先に合わせて加工されている必要がありますし、突然の文書送付という非礼を詫びるカバーレターも必要です。カバーレターは長くても20行程度くらいに収めたいですが、自分がどれほどキャリアやスキルや熱意にあふれているかも伝えなくてはなりません。最低限度の内容に絞り込みつつ「詳しくは是非職務経歴書を高覧いただいたうえで、直接説明できる時間を与えて欲しい」と希望を伝えます。直接説明する機会とは面接交渉の場面のことです。その機会を切望していることと、非礼に対するお詫びを重ねがさね丁重に申し上げ、自分がビジネスマナーにも不足のない人材である点はアピールしておきます。誰にもできることではありませんが、封筒表書きの宛名を達筆な毛筆で書いたとき、同一の人物がそれまでワープロソフトで宛名を作成していたときに比べて10倍近い手応えを得たケースもあります。内容は当然重要で、基準を満たしていることは欠かせませんが、読んでもらえる工夫の巧拙、すなわち一生懸命さが成功確率を大きく左右することも事実なのです。自分と応募先がどれほどマッチしていて、相手先はぜひとも自分を採用するべく、せめて直接会って話を聞く必要があるのだ、という主張を丁寧に行い、それを納得させるに足る資料の整備が欠かせないということです。

近事があったときにはかなり有望と考える

もともと採用活動の予定がなかったくらいのところですから、よほどすばらしい人材で、採用することに価値があると認識してもらえないと、無視されてしまうか、お断りの返事がくることになります。逆に返事があったときは相当高いレベルで期待ができるということです。通常の面接交渉との大きな違いは、他にライバルとなる候補者がいないということです。したがって候補者間の相対評価ではなく、完全なる絶対評価で決まります。キャリアやスキルのマッチングや、ワークスタイルのフィットレベルをアピールすることは共通の留意点ですが、人目を引くようなデコレーションは抑え気味にしても十分伝わるはずです。誠意をもって訴えるように心がけましょう。応募相手先の抽出方法世の中にゴマンとある企業や組織・団体の全てに向けてダイレクトメールを出したり、直接持参したりするのは不可能です。成功の確率を少しでも消費税レベルから向上させるために、適切な絞り込みは欠かせません。そのためには、出したい企業よりも出すべき企業を選ぶことが大切です。ただ単に出したいと思っているだけのレベルでは、説得力のある応募書類をセットすることもできないですし、首尾よく面接交渉にこぎつけても、成果の乏しいものになりかねません。特定の企業や組織・団体に対して、ぜひとも出すべきだと実感できる対象として絞り込むためには、単にデータベースや企業一覧表の住所から選び出すのでなく、これまで他の情報収集活動を通じて得てきた特定企業や企業群、業界、業種等の情報を総合して判断することが有効です。この種の最も有効な情報は、コネクション開発を適切に進めている最中に入手されることが多くあります。コネクション開発を進めつつも、なかなかターゲット企業のキーマンにまでたどり着かないときや、特定企業へのコネクションは開発できたものの、どうやら周辺の企業群にもアプローチをしておいたほうが良さそうだと感じたときなどは、すべからくダイレクトメールもしくは直接持参を行うべき対象に加えるようにしてターゲットを広げていきます。

面接で聞かれる質問：「ご自分の長所と短所をあげてください」

Tue, 02 Dec 2008 14:15:22 +0900

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転職するために必要なことが的確に書かれていて、応募及び退職する前に自分を見つめ直すよい機会になりました。

ストレートに長所と短所を聞いてくることもあります。形を変えて、誰か他の人からの評価評判、もしくは第三者からどう見られているかを尋ねられる場合もあります。どういう設問でも、数的には長所を多く、短所は少なめに答えることが基本です。さらに長所の中でもより職務遂行能力に直結しそうな分野の性格や特徴を最初に述べるようにします。短所はないと答えると、振り返りや失敗から教訓を抽出することができない人間だと考えられることもあり、けっして有利には評価されません。かといって当たり障りのないことを言ってもインパクトに欠けます。もっとも有効な答えは、ある程度の短所を認め、それを自分が気づき克服するように心がけていることを欠かさず追加するような言い方をすることです。短所の克服は容易でなく、すべての状況で完全に克服できてはいないのだが、少なくともビジネスの場面では短所を放置すれば欠点ともなりかねないというリスクを十分に知っており、それを表出させないように留意して、今ではコントロールできるようになっていると答えるのが理想的です。失敗をした、欠点を知っている。だからこそ認知から克服に向け努力し、全く短所がない場合よりも逆に価値が高まっているということを伝えられるようにすることで、あなたへの評価を一層高いものにしてください。

自らの人脈を就職の為に賢く利用する

Sun, 30 Nov 2008 06:48:18 +0900

女性にとって気になる５０職種の「本音」を探ったシゴト事典。

３０歳前後から４０歳前後までの女性を仕事観・就業環境から３世代に分類。世代ごとの今を解説。

その上で各仕事の本当の仕事内容などを赤裸々に綴る。

女性ならではの多様な生き方にあわせ、様々な職業に就いている女性にインタビューして書かれた本です。

意外に多い人脈（コネクション）からの決定離職をしたときに次の仕事を探すため、まずは知り合いや親戚に頼ろうと考える人は少ないようです。少なくともわが国ではそういう考え方の傾向がはっきり見られます。しかし米国等においてはとても一般的な求職情報の収集であり、ごく当たり前の求職活動でもあります。米国労働省の統計調査では、米国の再就職者の3分の2がパーソナルネットワークと呼ばれるなんらかのコネクションによって就職先を決定しているというデータもあるほどです。しかし、日本におけるネットワーキングなどのコネクション開発による求職活動成功実績はだいぶ低調です。低調な理由は、コネクション開発に取り組むことが恥ずかしいとか、やり方がよくわからないという理由もあるようですが、中高年者においてはどうやらコネクション開発をする相手に迷惑をかけてしまうのではないかと懸念して、二の足を踏んでしまっている状況も少なくないように見られます。さらに、なんとか頼み込んで、もしも仕事先を紹介してもらったときには勤務条件等が自らの望むワークスタイルにマッチしていない場合でも断れなくなってしまうのではないか、イヤイヤ働かざるを得なくなるのでは困るな、と思ってもいるようです。

快適で有利なコネクションでの情報収集活動がうまくいかない二つの理由

前述した不安や懸念を払拭できる進め方とは、自分が頼まれたときのことをイメージしてみると想像しやすいかもしれません。あなた自身が、誰かのコネクション開発の相手として期待され「どうかひとつ仕事先を紹介してくれませんか」と依頼されたとしたら、どういう感じ方をすることでしょうか。おそらく二通りあるでしょう。ひとつは、あまり乗り気になれないときです。頼まれた相手が個人的に嫌いであるわけではないけれど、どうにも役に立てそうにない。どうすれば役に立てるか、よくよく考えてみても自分がどこかの会社の重役であるとか人事採用担当であればともかく、どこに対してなにをすると良いのか考えもつかないので途方にくれてしま回ことになります。また、もうひとつのパターンとしては、頼まれた柏手になんらかの恩義とか、好意などを感じていて、だからこそ絶対に期待に応えようと張り切って支援活動を開始したときです。しかし、自分自身が求職活動をするときですら簡単ではないようなことですから、なにか特殊な支援が可能になる技能や職位にあればともかく、やはりそう簡単に結果に結びつくこともないでしょう。そうすると、なんとかしてあげなくては、という思いが強ければ強いほど、役に立たない自分のふがいなさを痛感し、心底がっかりしてしまうことになります。こういう状態になると、依頼してきた恩人とか知人の方に対して、合わす顔がない、面目次第もないと思いつめてしまい、かえって連絡もできなくなって疎遠な状況が続いてしまいかねません。いずれにせよ、頼まれた結果、あまり芳しくない状況に陥ってしまいそうな予感がするわけです。よって、「自分も頼まれたらイヤなことは、他人にも頼んじゃまずいだろう」と判断してコネクションの活用に積極的な姿勢がもてなくなるのだと推察されます。

快適で有利なコネクション活動を進める方法

簡単に言えば、コネクション開発における情報収集活動を依頼されたときに、自分がイヤだなと感じてしまう状況に相手を追い込まないように留意するということに尽きます。まず、直接的な成果を求めず、求めてもいないのだということを先方によく理解してもらう必要があります。求めているのは、どこかの会社の重役の私用携帯電話の番号でもなく、人事部の採用担当者のパソコンに入っているマル秘の採用計画と合格判定条件ファイルでもないのだと伝えます。自分にとって有益なのは、これこれこういう自らのキャリアやスキルを活かせそうなポジションを探すうえで、もっと詳しく情報を持っていそうな人や場所、ウェブ上のサイト他を知っていたら教えて欲しいというリクエストをすることです。そして自分の求める職業像とか、キャリアやスキルの内容について簡単にまとめた資料を託すことなのです。いきなり職務経歴書を渡すのではありません。大切なのは、一度コネクションを使って働きかけはじめたら、先方からどのような貢献があろうとなかろうと自分が進めている活動全般についての状況をまとめ、報告を行うことです。なんの貢献もしていない相手に対して、他の活動の成果を報告したら、かえって皮肉やあてこすりにとられないかと心配する必要はなく、基本的に先方は喜びます。その時点までになにもアクションが取れずにいても、他の進捗状況をみて、なにか貢献できそうなものをイメージしたり、またはすでに進みつつある別系統のコネクション関係の中に、自分はもっと重要な知り合いを有していることを思い出したりもしてくれます。コネクション開発を依頼された側も、依頼したあなたと一緒になにかの目標に向かって活動を進めているような連帯感を持ってもらえればしめたものです。有力なサポーターとしてこれまで以上に情報収集活動を支援してくれることが期待できるようになるでしょう。

会話のキャッチボールを徹底する

Sat, 29 Nov 2008 07:55:27 +0900

磁石のようにヒトが寄ってくる会話・リアクションの秘密を公開！

社員研修にも使える営業力・交渉力・プレゼン力・面接力１０倍ＵＰの強化書。

コミュニケーションバランスいろいろなコミュニケーション講座でも必ず言われることでしょうが、良好なコミュニケーションの基本は互いの情報発信量とそのレベルがバランスしていることです。面接交渉全体を通じれば、特定募集職種・ポジションの期待情報を有している先方担当者がもっぱら説明を行い、その情報発信量自体は多くなります。応募者が発信量的に負けないよう、自らの職務内容についてベラベラしゃべる必要はありません。応募者が面接交渉でのコミュニケーションにおいて留意するべきことは、先方からの質問や問いかけに適正に応答するバランスです。面接官が聞きたいと思っている量を超えて、応募者が情報を発する必要はなく、適度に小出しにして、先方が食いついてくれたらどんどん説明やプレゼンのボリュームを増やすようにしますが、ここでの問題は逆の状況に陥ったときです。話が多すぎて困るときではなく、話せなくなったときの打開法も学んでおかなければなりません。どんなに十分準備をしたとしても、漏れることはあるでしょうし、言おう言おうと考えていたことが、ある一瞬だけ頭からボンと抜けてしまうこともありえます。どちらにせよシマッタ！　と思うあまり、頭の中が真っ白になってしまってシドロモドロ、あぶら汗タラタラということではよろしくありません。先方もいったいどうしたのかといぶかしむでしょう。もしかしたらあなたがなにか深く考えて答えようとしているのかと期待を込めて待つかもしれません。そんなこんながどんどんプレッシャーとして強まってしまう危険を回避するだめの方法がリバーステクニックです。別名オウム返し技法とも言います。なにか予想外の質問、もしくはあまりにも多様な意味を含む質問、問題の範囲が広過ぎる質問を受けて答えに窮してしまったときには、相手の発した質問の言葉を繰り返して、最後に確認の言葉を付加するのです。会話とはキャッチボールのように互いが互いの言葉をきちんと受け取り、柏手に受け取りやすいように投げ返していくことです。それでも受け取りようがないボールが投げられてしまうときはあるのです。このようなときには、とりあえず、別のものでもなんらかのボールを投げ返せば、答えるべき順番が相手に移ります。相手は当然自分の発した質問をよく理解しているはずですので、質問をより詳細に砕いた形にして再度提供してくれることになるでしょう。こちらはその詳細情報を加味して、新たな質問として捉え、再度回答を考える機会を得るわけです。例1　漠然とした質問面接官「〇〇〇業界は今後どうなんでしょうか。どうお考えですか」これは、あまりにも広い質問で漠然としています。こんな不明朗な質問には本来答えられないのが当然ですが、なんとか言葉のキャッチボールが進むように、あなたがリバーステクニックでボールを投げ返すのです。あなた「〇〇〇業界の今後についてですか」または、あなた「〇〇〇業界についての私の考えですか」間違っても「どうって、どういう意味でおっしゃってるんですか」などと対立点を鮮明にするような質問を発するべきではありません。といっても、どうにも答えようがないような質問は出てきます。しかしそれに対してでも、良好なコミュニケーションを放棄することなく、会話は続けていかなければなりません。例2　知らない問題への質問面接官「求人実態を示す遅行指標のなかで着目しているものは何ですか」あなた「求人実態の指標のなかでの遅行指標ですか」面接官「有効求人倍率と失業率では少し開きがあるようなんですが……」少しハイブローな質問だったとき、わからないものはわからないのですが、なんとなく聞き覚えはある。これを全く知らないと思われては、あまりにも不勉強を見透かされるようでイヤだな、と思うときがあります。とはいえ、知ったかぶりは絶対に避けるべきです。ここでもリバーステクニックを使います。なんなら、完全にオウム返しをすることもありえます。あなた「求人実態を示す遅行指標のなかで私が着目しているものですか」などです。いずれにせよ、応募者からはなんら内容的に意味のある回答はしていなくても、言葉を発したという事実によって会話構成上は、次は面接官がなにか話さなくてはならない状況にしてしまうのです。例3　答えづらい質問の着地点を探すとき面接官「ところで今回の求人の給料賃金額についてはどう希望していらっしゃいますか」あなた「賃金や給料の額についてですか」微妙なゾーンの質問には、先方の心積もりなどが知りたいものです。この例の給料希望額なども典型です。先方はどれくらいの額を提示してくれそうなのか。高いのか低いのか。そして提示額を動かす気があるのかないのか。あるとしたらどの範囲が許容範囲なのか、上がるとしたらどれくらいか、まさか下がるのか。交渉ごとでは、一般的にできるだけ手の内を見せないほうが有利なことが多いようです。こういうときもリバーステクニックによって、先方の回答から何らかの手がかりをつかめる期待が持てます。こちらの回答はそれから出すようにできるでしょう。

成功する求人情報探索のポイント

Fri, 28 Nov 2008 12:00:02 +0900

就職活動は、正解のない問題に取り組むようなものです。正解がないだけに、途中で疲れたり、イヤになることもあるでしょう。

Wed, 26 Nov 2008 14:37:59 +0900

就職活動は、正解のない問題に取り組むようなものです。正解がないだけに、途中で疲れたり、イヤになることもあるでしょう。

9月になっても内定が出なくて落ち込んでいたときに、友人に貸してもらった本です。

優しい言葉で、慰められます。

自己PRのブラッシュアップが載っていて履歴書をがくのに役立ちました。

有料職業紹介会社は基本的に、新たなところで働こうとする人が登録者として自社の情報ネットワークに組み込まれることを歓迎します。以前、シビアに言えば登録者は商品なのだと述べましたが、人材紹介会社からすれば、取り扱い商品量が豊富でバリエーションに富んでいるほど、真の顧客である求人企業からは喜ばれ、有用なリソースであるとの高い評価を受けることができます。評価が高まればその結果、より多くの求人依頼を受けることができるようになります。そして登録人材が豊富でバリエーションに富んでいれば、求人企業からの依頼に適応する人材を探し出す可能性も高まるわけですから、ありがたいことだらけです。人材紹介会社からすれば、登録者の皆さん、ようこそいらっしゃいませ、という感じです。だからこそ、手間ひまコストをかけて新聞の求人欄に広告を出したり、求人フェアを開催したり、ウェブサイトにバナー広告を張ったりするわけです。ですから、登録希望者としては、遠慮することなくどんどん応募して登録させてもらうべきなのだと知りましょう。一社どこかの人材紹介会社に登録したら、他の人材紹介会社にも登録することはマズイかな、とか、あっちこっちに声をかけるのはマナー違反かなといった心配は無用です。登録先人材紹介会社数が多ければ多いほど、求人情報の量が増える分だけ有利になります。登録の進め方は、直接有料職業紹介会社のオフィスまで出向いて登録をすることはほとんどなく、たいていの場合、遠隔地に住んでいる求職者でも便利に進められるよう、インターネット経由とかファックス送受信等で登録処理ができるようになっています。人材紹介会社から登録用紙を郵送で送ってもらって受け取ったり、またはホームページ上からダウンロードのうえプリントアウトして、必要な項目を記入して送るとか、ホームページ上に用意されているオンライン登録ページから、個人プロフィール記入欄印に順に入力していけば、個人情報を保護したうえで登録完了となる形式になっています。そして登録完了以降は、個人プロフィール記入欄の希望職務内容や資格やスキルのスペックに応じた適職案件が連絡されてくることになります。

面接で聞かれる質問：「代表的な業績としてどういうものがありますか」

Tue, 25 Nov 2008 06:06:29 +0900

個人面接、グループディスカッション（ＧＤ）、グループ面接まで、主要業界、人気企業の面接を実名掲載。

合格者にしか見えない面接の現場を本人が再現。

アンケート調査と面接再現から浮かび上がった「内定の仕組み」。

学生に「本当に役立つ合格テクニック」だけを紹介。

評価基準、進行手順、役割まで、ＧＤの基本知識から、プラス評価につながる具体的なテクニックとフレーズを収録。

「自由討論、グループワーク、インバスケット、ディベート」を完全解説。

「業界の現状と課題の分析」に加えて、各業界ごとの頻出質問を紹介。

職種ごとの業務内容と求められる能力を解説。

これも典型的な質問です。通常最初の5分間に質問されることが多いようですが、タイミングを限定せず、いずれどこかの段階で必ず聞かれなければおかしいくらいのものだと思っておきましょう。もちろん臨監椚法的な回答でなく、演繹法的に答えて先方の興味が深まるように誘導することも忘れてはなりません。業績はキャリアとスキルに付随したエピソードの中から適宜選択して答えを用意するようにします。さらにエピソードをリアルに理解する一助として具体的数値や成果をメジャメントできる定量的な指標もセットになっているとわかりやすさが増すでしょう。常に自分の代表的なエピソードを複数用意しておき、面接の相手先の業種業態や、募集されている職種内容に応じて組み合わせられるようにしておくようにするべきです。エピソードの伝え方、もしくは伝わり方や理解のされ方は話し方の巧拙によって大きな違いがあります。なかなか伝えられないエピソードは別のものに変更するか、もしくは伝え方を再度工夫する必要があるでしょう。伝わっているかいないかは面接交渉の場での理解賞賛がどれだけ返ってきたか、または詳しく詳細に聞く質問が続けて行われたかによって計ることができます。こういう伝わり方（伝え方の巧拙）の検証を継続することで、自分の得意な説明パターンというものも見えてくるはずです。

有料職業紹介会社のビジネスの形

Mon, 24 Nov 2008 11:10:03 +0900

転職だから社会人としての常識は持っていて当たり前。

問い合せ電話のかけ方から面接当日のふるまい方（会場への到着から退出まで）まで再確認できる。

経験者だからやる気の主張だけではダメ。

必ず聞かれる質問と模範回答＆ＮＧ回答を解説、逆質問を効果的に使う方法も伝授する。

情報・通信、マスコミ、アパレルなど業種別の傾向と対策、同業種、未経験、フリーターからなどタイプ別の傾向と対策など個別の事情も掲載。

面接官に好印象と信頼感を持ってもらうための面接術をすべて公開。

転職活動の際に購入しました。

いろんな業種向けのパターンが載っているので自分なりにアレンジして活用させてもらいました。

結果、面接はバッチリ！　見事一発採用できました＾＾

まず有料職業紹介会社のビジネスモデルについて説明しましょう。彼らがどこでどのように利益を得て誰を顧客として何の商材を扱うかというと、人材が不足している企業を顧客として、そこで求められる人材を見つけ出して紹介し、企業と人材の双方が職務内容や賃金処遇などの雇用条件で合意するように仲立ちを行い、合意にいたれば企業から相応の対価をコミッションとして得るというものです。一般には企業から成功報酬の形で金銭の支払いを受けますが、適職を探している利用者個人に対しては、登録時にも成功時のにも料金等の支払いを求めることはありません。クライエントと呼ばれる顧客は、求人をしている企業や組織や団体です。では、登録者と呼ばれる利用者、就職先の紹介を求める皆さんはお客様ではないのでしょうか。厳密に言うと、口ではお客様と呼ばれることはあっても、ごくまれに利用料金を払うケース以外は真の顧客ではありません。極端にビジネスライクな言い方をすれば、登録者や就職希望者は有料職業紹介会社の商品です。最近のように、特定の企業や業種においては労働者が過剰で、別のところでは不足していたり、特定の年齢やキャリアやスキルの人材は枯渇してるが、別の人材は充足し、余剰ですらある。という、ヒトと仕事のアンマッチがこれほど進んでくると、そこをつなぎ解消に向かわせる機能への期待は高まります。同時に、働く側からすると、終身雇用制という日本の代表的な雇用慣行が大きく変貌し、一生涯同じ企業や組織に所属しようとか、できるだけひとつのところで定年まで働こうとか、いわゆる就社意識が薄くなり、チャンスがあれば有利な転職を行おうと考える個人も増えてきているため、そこを支援できる人材紹介会社のビジネスチャンスは一気に拡大しました。拡大したビジネスチャンスに基づき、最近の有料職業紹介会社のありようもずいぶん変わりました。利用する側から見れば、以前のように受け身の活動だけではなく、さまざまなメディアや機会を捉えて積極的に利用できるように変わりつつあります。

面接交渉に臨むにあたっての準備その1　再確認

Sun, 23 Nov 2008 02:28:33 +0900

27歳からの就職術

Ｎｏ．１キャリア・カウンセラー・小島貴子が２０代後半～３０代前半で初めて就職する人たちに贈る、マイナスをプラスに変える就活。

面接交渉でのコミュニケーションを成功に結びつけるためのテクニックをいっそう効果的に活かすため、面接先の企業や組織や団体に対して事前に準備する内容についてです。実際の面接交渉は一回で終わることは少なく、通常は複数回行われます。それぞれの面接がどのような意味を持っているのかを知ったうえで、対策を立ていくようにします。さらに、面接交渉でよく聞かれる質問内容や上手な答え方もあらかじめ頭に入れておきましょう。

面接が決まったときの準備その1　再確認

これまで進めてきた準備作業、転職や再就職を志してから行ってきたことすべてが準備そのものにあたります。面接する相手が決まったこの段階で、もう一度再就職活動を始めようと志したときから面接に至るまでに行ってきたことを再確認することからはじめます。再確認1 自分のキャリアやスキルとはなにか・職務経歴書にまとめた自分の職業や仕事の経緯や流れ・上記を通じて得られた腕前や、できること、誇れること再確認2 なぜこの企業や組織や団体に応募したのか・活かせると考えたキャリアやスキルの内容・ピッタリすると考えたワークスタイル再確認3 応募先になにをアピールしたいと考えたか・デコレーションしたポイント・質疑応答を受けたいと望んでいる詳細いずれの内容も、職務経歴書の中に凝縮しているはずです。また、応募書類を送る際の送付状にも触れています。アプローチしたときに自分がなにを伝えたいと思って文書類を用意したか思い起こすことが準備です。なぜならアプローチの結果として先方が何らかのプラス評価をするにいたり面接交渉の場面が設定されたわけですから、今回の応募先へのアプローチは成功のルートを踏んできていると言えるのです。ですから面接直前の段階にいたっても成功のトレンド・ルートをはずさずに進めることが、先方から下されるであろう最終的な評価を維持し、好意的な高評価に結びつけさせる最善の道です。今までアピールしてきた内容を面接交渉の場になって、突然変化させても良い結果は招きません。それどころか先方を当惑させ、ガツカリさせることでしょう。この段階では意表を突くサプライズは無意味で有害です。大切なことはただひとつ、自信をもってこれまでのアプローチしてきた路線を継承することです。これまでの路線・トレンドを継承するべき理由はもうひとつあります。キャリアやスキルやワークスタイルに基づいて今回の応募先を選択したのはこちらのサイドです。ピッタリしている、ピッタリしそうだ、もしくはピッタリさせていくことができそうだと考えて選んだ応募先なのに、ここに来て違うキャリアをアピールしたり、いらないスキルを認めさせたり、ワークスタイルで妥協することになるようななんらかの変化をさせたうえで面接交渉を行うのは間違いです。もし、何らかの変化をさせたほうが、先方からの最終評価が高まるだろう、内定に結びつきそうだと思えたとしても、変化をさせてはなりません。なぜなら、あなたが本来求めているキャリアやスキルやワークスタイルを満たすことができそうにない内定など、獲得しても喜びに繋がらないからです。それどころか、そんな違和感のある内定は獲得した後に悩んだり悔やんだりするだけです。また妥協（志望条件の切り下げ・譲歩）という形での変化をさせて内定を獲得した場合も悩ましいことになります。そうした場合はえてして内定をした後になってから、「妥協なんてしなくても、内定できたかもしれないのになあ」と考えてしまったりするからです。そのときは心の底から「変化などさせなければ良かったなあ」と思うことでしょう。いずれにせよ、せっかく獲得した内定がまったく魅力のない、うれしくもなんともないものになってしまうのでは無駄ロもいいところです。もういちど今までの応募に至るまでの経緯や方向性を再確認をすることによって、自分の面接交渉の場面での振舞いをどうすべきか明確にしておくことが、必要な準備するべきことです。そして十分な準備になることなのです。

面接の印象を決める３つの秘訣

Sat, 22 Nov 2008 02:49:15 +0900

お問い合わせ殺到の「転職本」が改訂版として登場します!

ベストセラー著者・箱田忠昭が率いる転職のプロ集団が、過去最悪の失業率をマークした今だからこその「成功する転職活動Jをお教えします!

転職するために必要なことが的確に書かれていて、応募及び退職する前に自分を見つめ直すよい機会になりました。

全てのコミュニケーションでいえる原則というわけではありませんが、面接交渉においては、良い印象を得て、目的を達するために必ず押さえるべき点が3つあります。　（１）なにを話しているか、その内容　（２）どう話すか、話している様子や態度　（３）外見、服装、持ち物等有名なメラビアンの法則に言うところのインパクトの優先順位には、（３）→（２）→（１）だそうです。これは矛盾する情報が与えられたときに受け手はなにを優先して判断材料にするかという考え方であり、伝わるときの情報が判断されるウエイト量の比率ではありません。特定の条件下での相反する（１）（２）（３）の情報の優先順位を計った心理実験では、（３）外見、服装、持ち物等にあたる、『Visual＝視覚情報:見た目:表情:しぐさ:視線』が55％を占めます。ついで（２）のどう話すか、話している様子や態度にあたる、『Vocal＝聴覚情報:声の質:速さ:大きさ:口調』が38％となります。最後に（１）のなにを話すか、話している内容にあたる『Verbal＝言語情報:言葉そのものの意味』が7％となるそうです。もちろんこれは、言語といっても特定の単語レベルでの実験ですから、実際の面接交渉において、話す内容が1割程度しか評価されないということではありません。　ラビアンの法則から学べることとは、話している内容さえ正しければ、きちんと見る人は見てくれて、正しい評価を受け、望ましい結果を得られる…… などと期待するのは甘い考えであるということです。中身で勝負するのは当然ですが、見え方見られ方に留意することで成功の確率を上げることができるということを学ぶべきなのです。

履歴書を読み手に合わせていく

Fri, 21 Nov 2008 21:26:26 +0900

見本の通り書いているのに書類選考で落ち続けている…。

実力に自信はあるのに面接にさえ漕ぎ着けない…。

その理由は、きっと「書き方」にある。

なかなか書類選考が通らなかったので、買ってみました。

アマゾンで高評価だったので期待は高かったですが予想以上でした！

今まで書いていた履歴書がダメな理由が手に取るようによく分かり、目からウロコでした。

創りあげたスキルは、どのようなものも多かれ少なかれ、これまでの業務経験か生みの軌になって創られています。ですなら当然そういうスキルは、なにか特定の業務にとても密接な関係にあり、特定業務遂行時ならではものである、すなわち特殊性、事例性が強く色濃く反映しているものになっているわけです。それを読み手に合わせていく、受け入れやすいようなものに仕立てなおすことはテクニックが必要なことです。あなたが応募した結果、応募書類を読んでくれている読者である応募先の誰かに、あなたのスキルはその会社や組織でも適用する、汎用性のあるスキルなのだと思わせる表現にしなくてはなりません。ポイントとしてはさほど難しいことではないはずです。要するに先方人事が読んだとき、現場担当責任者クラスが検討をしたとき、職務経歴等の応募書類を見ながら、応募者たるあなたがぜひとも必要な人材だと思わせるには、どんなイメージで見られる必要があるかを考えるのです。スキルを表現するときには、「最も論理的に一般的に、または学術的に書き表さなければならない」などという思い込みは不要です。逆にそういうことへの過剰な意識を捨てたほうが、わかってもらいやすい表現が出やすいようです。わかってもらいやすくするには、自分はその仕事でどう思われたら良いのか、得なのかで発想してしまうほうが簡単です。陥りやすいミスとして、あなたはこのように考えてしまうかもしれません。「この会社でのニーズはちょっとよくわからないけれど、世間一般にはこういうスキルが評価されるはずだから……」とか、「こういうスキルならどこに出しても恥ずかしくないから……」などの発想から生み出されるスキルをいくら羅列しても全てＮＧなのです。転職・再就職という場面、または転職以外でも、社外の第三者に自分の仕事実績や能力をアピールするという経験は少なかったでしょうから仕方ありません。けれど、せっかく魅力的なキャリアやスキルの材料が固まってきても、独善的な独りよがりな表現の仕方、作り方で進めようとしては台無しでしょう。スキルを表現するときにまず、やってはいけないことは、・自分だけがわかる言葉、自分たちの会社だけで通じる常識を前提にする・隠語や符丁、もしくは社内呼称や製品の記号やコードを使うという2点があります。これでは言葉レベルで通じません。なにを言ってるのかすら伝わらないということになります。言葉レベルがＯＫであっても、まだ問題は残ります。・特殊概念をベースに、自分だけが良いと思っていることを書く・自分（たち）は特に価値があると思う（思いたい）ことを延々と書くこれは少し厳しく言うと、当事者以外には繰言でしかないものの羅列になってしまうということです。もちろん高く評価されるされないという以前に、評価の対象にならないでしょう。スキルを選別するときには自分なりのこだわりは重要です。自分で価値があると思うことを自信を持ってアピールすることも勿論大切です。しかしこだわりや自信は独善とは異なるものです。独善となってしまうかしまわないかの大きな違いは、表現する内容そのもの＝コンテンツではなく、表現するときの目線です。自分独自の目線で、自分自身やその周囲しか目に入らないままに進めるではなく、読み手である第三者の目線を意識して表現するようにしてください。しかも、内容は豊富に残しつつも、記述はシンプルに抑えたいものです。できるだけ一項目一行に収められればベストです。・自分だけがわかる言葉、自分たちの会社だけで通じる常識を前提にする・隠語や符丁、もしくは社内呼称や製品の記号やコードを使うという2点があります。これでは言葉レベルで通じません。なにを言ってるのかすら伝わらないということになります。言葉レベルがＯＫであっても、まだ問題は残ります。・特殊概念をベースに、自分だけが良いと思っていることを書く・自分（たち）は特に価値があると思う（思いたい）ことを延々と書くこれは少し厳しく言うと、当事者以外には繰言でしかないものの羅列になってしまうということです。もちろん高く評価されるされないという以前に、評価の対象にならないでしょう。スキルを選別するときには自分なりのこだわりは重要です。自分で価値があると思うことを自信を持ってアピールすることも勿論大切です。しかしこだわりや自信は独善とは異なるものです。独善となってしまうかしまわないかの大きな違いは、表現する内容そのもの＝コンテンツではなく、表現するときの目線です。自分独自の目線で、自分自身やその周囲しか目に入らないままに進めるではなく、読み手である第三者の目線を意識して表現するようにしてください。しかも、内容は豊富に残しつつも、記述はシンプルに抑えたいものです。できるだけ一項目一行に収められればベストです。・自分だけがわかる言葉、自分たちの会社だけで通じる常識を前提にする・隠語や符丁、もしくは社内呼称や製品の記号やコードを使うという2点があります。これでは言葉レベルで通じません。なにを言ってるのかすら伝わらないということになります。言葉レベルがＯＫであっても、まだ問題は残ります。・特殊概念をベースに、自分だけが良いと思っていることを書く・自分（たち）は特に価値があると思う（思いたい）ことを延々と書くこれは少し厳しく言うと、当事者以外には繰言でしかないものの羅列になってしまうということです。もちろん高く評価されるされないという以前に、評価の対象にならないでしょう。スキルを選別するときには自分なりのこだわりは重要です。自分で価値があると思うことを自信を持ってアピールすることも勿論大切です。しかしこだわりや自信は独善とは異なるものです。独善となってしまうかしまわないかの大きな違いは、表現する内容そのもの＝コンテンツではなく、表現するときの目線です。自分独自の目線で、自分自身やその周囲しか目に入らないままに進めるではなく、読み手である第三者の目線を意識して表現するようにしてください。しかも、内容は豊富に残しつつも、記述はシンプルに抑えたいものです。できるだけ一項目一行に収められればベストです。

良いスキル表現の方法

自分の目線でなく、第三者の目線で、書かれている内容が客観的に見て魅力的であることを求めるなら、やはり、第三者の目を意識するのは重要です。キャリアと同様にスキル集が出来上がったら、積極的に他人に見てもらうことを意識して行うようにしてください。そのとき、できるだけ耳に痛いことを聞きたいのですから、そういう意見を言ってくれる人を選ぶか、あえて頼み込んで厳しくコメント回してもらうようにするのがポイントです。そうしなくてはと思っていてもなかなか発想できない、こういうことを書くときに使う用語自体になじみが少ないという場合もあるでしょう。これは習うより慣れることしか解決がありません。どうつくるべきか、つくる上での理屈や規則を学ぶよりも、他の出来のよい職務経歴書のサンプルから拝借回してしまうようにするということです。そのためには各種の求職支援雑誌や記事、書籍、またはインターネット上の求職サイトなどを覗いて、職務経歴書サンプルを入手するという手が有効です。もしくは、新聞広告等をツラツラと眺めたときに、いいなと思った表現や、気が利いた表現だなと思ったときに書き留めておいた、「評価されそうなスキル・資格集」などをひもといて、参考にするのも賢いやり方でしょう。

職業紹介事業者への登録（アクセス）

Thu, 20 Nov 2008 04:39:39 +0900

就職活動は、正解のない問題に取り組むようなものです。正解がないだけに、途中で疲れたり、イヤになることもあるでしょう。

9月になっても内定が出なくて落ち込んでいたときに、友人に貸してもらった本です。

優しい言葉で、慰められます。

自己PRのブラッシュアップが載っていて履歴書をがくのに役立ちました。

職業紹介会社が身近なものになったと言われても、一般的なキャリアやスキルの持ち主である自分のところには、これまでそういう転職の誘いも、打診もなかったと思われるでしょうか。自分だけでなく職場の同僚の誰にも、と。職業紹介事業者からは、現在働いている人たちに闇雲にアクセスしてくることはまずありません。では、職業紹介事業者・人材紹介会社と転職・再就職希望者との間ではどういうアクセス＝情報交換の手段がとられるのでしょうか。新聞求人広告を見たことがある人はピンとくるかもしれません。求人広告欄には企業やさまざまな団体の求人募集の広告に混じって、登録者募集の広告を目にしたことがあるのではないでしょうか。一般的な有料職業紹介会社は、登録者を自ら探すのでなく、登録希望者からの応募を待つ形式を取ります。登録希望者を募るには、求人広告欄に自社の登録者募集広告を掲載するのもひとつの手段ですし、インターネットでよく見るバナー広告などでも「適職を紹介します」などと謳ってクリックを求めています。または少しひねったものでは「あなたの適正年収を知りたかったらここをクリック」などというものもあります。これらのバナー広告をクリックすると当該有料職業紹介会社のホームページ、もしくはそういう会社を複数まとめた転職紹介サイトにジャンプして人材が誘引されるわけです。そのほかに電車の車内広告にもよく見られるものがあります。中吊り広告よりも車体の天井近くの箇所に直接貼り付けられている広告です。ここには適職フェアとか、求職相談会が開催されるという告知広告を目にします。いずれにせよ、そういう広告を通じて、有料職業紹介会社としてはできるだけ数多くの登録者を自社に集めよう、自社の登録者データベースの充実を図ろうと努めています。あなたはそこにアクセスして求職者としての登録を申し込めばよいのです。

「スキル」を構成する

Wed, 19 Nov 2008 08:54:06 +0900

お問い合わせ殺到の「転職本」が改訂版として登場します!

ベストセラー著者・箱田忠昭が率いる転職のプロ集団が、過去最悪の失業率をマークした今だからこその「成功する転職活動Jをお教えします!

転職するために必要なことが的確に書かれていて、応募及び退職する前に自分を見つめ直すよい機会になりました。

キャリアという職業上のストーリーとセットになっているスキルとは、どのように構成されているべきでしょうか。スキルとなる材料はたくさん考え出せるかもしれませんが、職業経験を魅力的にアピールするためにも、まとまりを失わず適切なものが選び出されていなればなりません。どういうスキルを選び出そうかと考えるときには、この時点でもう一度キャリアを、構成しているパーツレベルに再分解する作業をしてみてもいいでしょう。このとき、職務の単位や部署ごとの仕事のかたまりで分けてはいけません。個々の仕事経歴をまとめて作ったキャリアを、また単純に個々の仕事単位に分解しても得られるものはないからです。今度は、キャリアがあらわしている「どんな仕事をどういうふうにできるような背景があるかまとめたもの」を、「いつ、どこで何をした」とバラすのではなく、「その仕事をよりよく果たすために必要な腕前や、能力や経験とはどういうものか」と分ける作業です。　えてしてスキルを列挙しようとするとき、資格や公的免許など等に着目してそういう資格や免許を列挙してしまうことがあります。それらも本当にキャリアとする業務をよりよく果たすために役に立つ、必要不可欠なものである場合ももちろんあります。ただし、そういう公に認められたものだけがスキルというわけではありません。マジメで善良な市民たる求職者が持つ、公的権力や権威、認定機関に対する敬意が、つい、権威に従ってしまう、権威に頼ってしまうという態度を生みがちです。役に立つ立たないはともかく、せっかくの国家資格であるからといってスキルの筆頭項目に第一種普通自動車運転免許があげられていることがありますが、それはあまり感心しません。運転免許が無意味なわけではありませんが、運転免許を有していることがキャリア的に大きな価値を生む人ばかりではないのに、誰でも彼でもが運転免許をスキルとしてあげたとしても求職活動でアピールする結果につながらないこともあるのです。今回のスキル選びをするときは、ありきたりな他者の見方を優先するのではなく、自分自身がスキルとして記載するべきか否かの主体的判断を下さねばなりません。魅力的で説明可能なキャリアやスキルを創ろうとするときには、公的認定機関からのお墨付きとしてのスキルより、自分の判断で必要不可欠な要素であったスキルのほうが優先されるべきです。誰か第三者によって認定はされたものの、使えるか疑問な資格などではなく、自分自身が仕事や業務を通じ、なんどもなんども繰り返して使ってきたことによって完全にモノにすることができているスキルのほうが、価値が高いものと判定されるからです。ということは、これまでの仕事の中で繰り返し反復して行いつづけてきたこと、トレーニングの成果として身につけられたこと、できるようになっていることで自分のキャリアに役立ってきたことは、すべてスキルだと考えられるということです。それは、極端に言えば、いつもいつでもどういう状況でもこコニコ挨拶をできる。それによってすべてのお客様・関係者（たとえそれが敵対的な雰囲気を伴っていたとしても）に常にグッドコミュニケーションを実現し、結果として自社、自組織に利益をもたらすことを約束するものであるのならば、これもひとつのスキルと見るのです。応募先の採用担当者が、なるほど！　と思い、そしてこの能力をウチでも発揮してくれると助かるな、利益になるなあ、と思ってくれるならば、意味のあるスキル項目を並べることに成功したと言えるでしょう。記載されるキャリアもスキルも、何を選ぶかは応募者サイドで取捨選択しますが、キャリアやスキルが特定の企業や組織・団体においてどれほどの利用価値を持つか待たないかの判断、有益か無益か、どれくらいのメリットとしてみるかは先方の面接官にゆだねられることになります。スキルとして構成要素を取り出すとき、間違って考えがちなのは、なにがメインなのか、そもそもメインとはなんなのか、です。よくあったこととか、業務遂行のために、費やす時間が多かったとか、大勢でやったとか、業務のボリュームの大小で考えてメインスキルを決めるのは間違いです。頻度が少なくても、何カ月かに一度しかしない仕事でも、そのレベルの高さや、難易度の難しさとか、クオリティで決めるようにしてください。たとえば滅多にやらない頻度の仕事でも、ひとたび起きたときには、それに的確に遺漏なく対応することで周囲から認められているような、特別な出来ばえの仕事というものがあったはずです。それは、クレーム対応でとても難しい、下手をすればこじれかねないような特殊なお客様に対し、上手に対応することでクレーム客をファンに変えてしまったとか、そういうことです。よく思い起こしてみると、レアケースのものは数多くあるはずです。めったにやらないことだろうとなんだろうと、たとえ一回きりの経験でも、普通の人は知らない世界での体験はそれだけで貴重です。そして、その業務を遂行する経験から得た知識やノウハウ、コツや勘所、ポイントというものも全て魅力的なスキルとなりうるものなのです。スキルを抽出するときは、ボリュームの大小にかかわらず、有効なものはすべて対象にすること、そして抽出に成功したものを何が何でもすべて盛り込むものではないということのふたつが忘れてはならないポイントです。どちらのポイントもキャリアを魅力的に柏手に理解させるために重要です。

スカウト、ヘッドハントという求人情報を活用するための手法

Tue, 18 Nov 2008 02:57:50 +0900

お問い合わせ殺到の「転職本」が改訂版として登場します!

ベストセラー著者・箱田忠昭が率いる転職のプロ集団が、過去最悪の失業率をマークした今だからこその「成功する転職活動Jをお教えします!

転職するために必要なことが的確に書かれていて、応募及び退職する前に自分を見つめ直すよい機会になりました。

スカウティング、ヘッドハンティングなどという言葉を、これまでに一度くらいは耳にしたことがあることでしょう。法律的な用語で言うと、厚生労働省が認可する有料人材紹介業事業者というものです。呼称としては、スカウト会社、ヘッドハント会社、もしくはヘッドハンターと呼ばれたり、その他もっと一般的な呼び方として民間人材バンク、サーチファーム、職業紹介会社とも呼ばれます。当サイトでは民間の有料人材紹介業免許を有する会社等を総称して人材紹介会社と呼びます。こういう会社が活躍する世界を、大多数の人はなにか自分とは関わりのない、遠い世界のように受けとめているふしがあります。たとえば外資系企業から外資系企業へと渡り歩く欧米のビジネススクール出身のエリートとか、特定分野の研究や開発に携わる高度な先端技術を有する専門家とか、請われて経営陣に迎え入れられて、人事異動が新聞の記事になる人たちのためにある制度で、一介のサラリーマンレベルには関わりがないものだ、と決め付けてしまい、スカウト会社やヘッドハンターを自分の転職再就職をするときの情報源として使うことを放棄してしまっているようです。身近なもの、自分に関係するものと思うどころか、なにかそれに関わることがまるで恐ろしいこと、やたらにリスキーなこ田とイメージしてしまっているようにすら見えますが、彼らは現在のわが国の再就職マーケットにおいて欠かせない役割を果たしている集団です。転職・再就職希望者としては正しい認識をして、当たり前のように有効に使うべきツールであって、当然恐ろしいものでもありません。確かに、前述した分野において、企業から特定の人材・個人へのリクエストに基づいて入社を口説き落とすような、スカウト、ヘッドハントのみを行って、高額な紹介手数料収入だけでビジネスを成り立たせている業者もいますが、有料人材紹介事業者の登録数から見れば、圧倒的に少数です。 10年20年以上前にはそういうスタイルも多かったため、いまだにそういうイメージが残っているようです。現在は、そういうビジネススタイルを行う事業者は相対的に少数になってきました。しかもそういった少数の古典的事業者が紹介する実績人数は、ビジネススタイルの性格上、準備や交渉、最終的な詰めの段階での調整等に時間や手間や細心の注意を払う必要があることから、結果的にとても少ない成約人数になっています。現在、大多数の人材紹介会社が行っている紹介業務のビジネスモデルで対象としているのは、一般的なキャリアやスキルの人材であり、現実に紹介して成約しているのもそういう人材を対象にするものが圧倒的多数になります。人材紹介会社とは、一昔前と比べると急激に大衆化した求人情報提供源であり、大いに活用すべきものなのです。

面接で聞かれる質問：「今回の募集内容についてどうお考えですか」

Mon, 17 Nov 2008 18:51:34 +0900

転職だから社会人としての常識は持っていて当たり前。

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キャリアについて聞かれ、スキルについての説明も求められ、次に出てくるであろう質問はワークスタイルに関する内容の質問が予想されます。これは募集内容広告、求人票に記載された募集・応募の条件や勤務条件について、確認をするための質問です。応募者にとって今回の応募条件がどうか、気に入るか入らないかという観点からのみの可否を問うているわけではありません。先方が要求している応募資格をどう満たしているか、満たしているとすれば適合していることについて応募者としてどのように受け止めているか、光栄に思い、やる気を満ち溢れさせているか、採用のあかつきにはどのように働くつもりでいるのか、といったことを確認するために行う質問です。ですから応募者としては、彼らが応募者であるあなたに寄せているであろう期待にこたえる田ような回答をするべきです。

「スキル」を創るための能力や資格その他

Ｎｏ．１キャリア・カウンセラー・小島貴子が２０代後半～３０代前半で初めて就職する人たちに贈る、マイナスをプラスに変える就活。

ここで言う変換は、パソコンのワープロソフトで文書作成時に言葉を変換するとか、平仮名を漢字に変換するということとは異なります。変換をする元になるのは、以前述べた方法にもとづき、いままでの仕事や経験を通じて行ってきたこと、身に付けてきた「さまざまなキャリアのネタや材料になりそうなもの」です。そして変換とは、これをキャリアそのものに仕立て上げるステップです。ネタや材料は十分にあるでしょうか？　なければ話になりません。もうひと踏ん張りする必要があります。逆にどちらかというと、なんでもかんでも、多ければ多いほどいいとばかりにネタだしに励みすぎて、あふれかえってしまいそうな人もいるかもしれません。「材料は出せても、それをまとめるのが難しいんだ。一言で言おうとすると、ありきたりなものになっちゃうし……」そんな悩みをもっているとしたら、とても望ましい状態です。その場合は次のステップに進みます。

キャリアのネタ（元や材料）の変換とは

ここでの変換は、単に用語を変換するにあらず、と言いました。ではなにに変換するかというと、ストーリーです。キャリアの元や材料というネタは、ストーリーに変換することによってキャリアとなるのです。気をつけて欲しいのは、えてして努力家や倹約家の方は、「せっかく一生懸命出したネタであるから、全部使わなくてはもったいないじゃないか」と考えたりしがちです。または、「思いついたもの、列挙されたもの全てが私の仕事人生で得た産物なのだ。これを全て網羅してこそ自分という人間の仕事経歴を正確に知ってもらえることにつながるはずだ。よしがんばって全部きちんと取り込んで表現するぞ」と意気込んでもしまうかもしれません。意気込みも重要ですし、もったいないという気持ちも大切ですが、ここでは少し脇に置きます。キャリアに変換するときには、必要なものと必要でないものを峻別し、必要なものだけで構成するという点が大切なポイントになります。以下に順を迫って説明していきます。

1．まずキャリアのネタや材料の転記をする

手元にキャリア抽出方法を駆使して列挙しているネタや材料があるとき、それが記されているノートやメモ、パソコン画面などを今一度通して読み返します。ディスカッションの結果がなにかしら残っているなら、それらも再度確認します。そして項目ごとの内容を簡単にまとめて整理する準備をします。第三者がこういう作業に関わるときには、ネタや材料の抽出そのものは、やり方を紹介するとか、出来映えを確認するということはしても、基本的にお手伝いできることは限られていますが、もしもこういう整理の作業を進めるときに作業に習熟した人物が周囲にいるのであれば、作業がより簡便にできるよう、利用できる専門家や機器はどんどん利用して作業効率を高めます。パソコンを使える環境ならば、ＰＣ画面上にディスカッション整理用のソフトを開いて、テーマごとにまとめたページを用意し、どんどん整理した文章を入力していきます。なにもそんな専用ソフトがなくても、一般的な表計算ソフトのスプレッドシートを開いて、そこにテキストボックスを表示して文章を入力します。キャリアのネタとなる材料等の発生時期や、対象分野、相手等のテーマが変わるごとにスプレッドシートを新しいものに変えると便利でしょう。もし、ＰＣがなければ、ネタ・材料をポストイットのような付箋紙に書き出します。どんな機器や道貝を使うにしても、あまり丁寧に長々と書く必要はありません。テーマ名やタイトルのように、何を書いたのかがわかる程度で結構です。ただし、パッと見て、似たような話が多くて、というときは少なくとも区別がつくようにします。時期を書くとか、部署名とか相手先が異なっていればそれを書いてもいいでしょう。できるだけ簡単に読め、何を書いたかが一目瞭然であれば完壁です。

2．流れを考えてくくってみる

メモに書き写したものがどんどん増えて、全部できたらそれをまとめなおします。大きな模造紙があればそれに、なければ新聞紙も結構重宝します。まとめるときの原則は、時系列に従い、古いものから新しいものを見ていき、ある種特定の業務内容や、仕事の種類で共通するものを並べるようにするということです。さらに、並べてひとまとめになったもののなかで、年代を経るに従って、仕事の質や責任範囲の大きさ、処理量や難しさの難易度などなどが、上がっているようなくくり方ができるような組み合わせを考えるようにします。

3．欠けているところを補っていく

補記作業は周辺の業務内容をじっくり味わったときに、自然と思い起こせるものもあります。逆に、いくつかの業務の固まりを見たときに、欠けているな、と感じ、そこから発想するものもありえます。

4・変遷・異動に意味を与える、理由付けを行う

企業内での人事異動や昇進昇格というもの、いわゆる処遇というものは、団塊の世代が企業に奉職した昭和30年代から40年代以降、平成に至るまで長いあいだ、個人の意志や都合よりも、企業の状況が優先されて行われてきました。こういった処遇も、日本的雇用慣行のひとつの代表例と言えるでしょう。従業員は、それこそ辞令一枚で右から左へ、部署から部署へ、勤務地も南へ北へ、果てはアジアへ欧米へと会社が決めるがままに、会社の言いなりにあちらへこちらへと転勤異動を重ねることは普通でした。たとえ勤務の経歴としてはそうだったとしても、キャリアに変換する際には見方を変えます。事実は事実ですし、今現在の求職を志望しているこの時点から、それらの動きを眺めると、他律的な動きで、偶然性の高い変遷であったと思えるでしょう。だから、次に行うのはそれを意味のある変遷の歴史に変換するという作業です。しかし、前にも述べたとおり、実際の異動や転勤転職は、明確な理由や必然性があっての移り変わりではなく、法則性を認められない動き、漠然としたもののように映っているかもしれません。この中から後付けで法則性や必然性に裏付けられたストーリーを導き出していくことが大切なステップなのです。これは、もしなにもストーリー的な観点を持たずにまとめたとしたら、そのキャリアはまるでフラフラとさまよっていたかに見えてしまう変遷の歴史の中に、何らかの意味を見出すような作業です。後付けでかまわないですし、ストーリーに関与しない部分はどんどん大胆に切り捨ててしまって結構です。いわば事実としての変遷の歴史から寓意を読み取り、偶然の積み重ねであったかもしれない異動経歴の軌跡を、必然性に基づき行われたものであるとストーリー化する準備作業ともいえます。ここまで進んだら、偶然を必然に読み替えるステップに入ります。

5・そしていよいよストーリー化する

ストーリー化するといっても、偶然を必然に読み替える作業は、なにも会社の辞令にもとづくものを、「実はあの異動は自ら望んで行ったんだ」などと言い繕ったりすることではありません。自分では希望や異動願いを出していなかったとしても、会社人事または上層部、責任者層などの人事権者に、その当時の自分が、これこれこういうふうに見込まれたのだろう、と想像してみます。その想像にマッチする部分の職務異動経歴を並べてみましょう。マッチしないところをムリに取り込む必要はありません。説得力を有しそうな部分のみをいいとこ取りしてしまってください。これによって偶然性が色濃い変遷を、意志と仮説を元に、必然性で構成された「魅力的なキャリア」にしていくわけです。

6．ストーリーにオプションを付けていく

ここまでのステップで、ストーリー自体の骨格が構想できてくれば、もうしめたものです。これが自分のキャリアの基本形になります。つづいて、ストーリーをより強化できるように、または説得性を高められるように貝体性を高めるような補強材料とはなにか想像しつつ、いままでの長い職業経験の引き出しから、補強材料となりえる事例やオプション的なものを探し出して来るのです。ひとつのストーリーが確立できれば、それがウケる、認められる、付加価値がつきそうな細部やディテールをくみ上げて行くのです。より高い必然性を補足し、ストーリー性を強化します。これまでの異動経歴はそのとおりに異動することが当たり前の必然だったのだと言えるように。日本の中高年層世代は、えてしてクソがつくはどマジメ、かつ臆病で、自信が持てない、新しいことへのチャレンジは避けたがるという性癖を持つ傾向があります。こういう傾向は自分の業務経歴を第三者に伝えようとするときにも遺憾なく発揮されてしまいます。自らストーリー化をして、それを説明するという労を取ろうとせずに最小限の表現でお茶を濁し、誰が見ても、どこから見ても反論の余地のないレベルである安全圏の範囲での表記にとどめようとします。しかし、そういう安全な、まるい表現で固められた業務のストーリー＝キャリアが採用を決定しようとするキーマンの目に魅力的に映るはずもありません。いつものように完全な安全圏に身をおくのではなく、そこから一歩だけ前に進んでみてください。具体的には、ある程度読み手の興味を引くことに意識を向けた、説得性の高いストーリーで自分のキャリアを表現してみましょう。そしてそのとき、伝えた相手からどんな評価をされるか、どういう理解を得られるか、手ごたえや反応を見てみることです。

7．エピソードや特記事項も取り入れる

ストーリーを伝えるために有効なエピソードやたとえ話は、ストーリーへの理解度や信憑性を高めると共に、読み手の興味をグイッとひきつけるのに有効です。できるだけあなたのキャリアを語るストーリーの本筋に近く、しかもありきたりではないエピソードを思い起こしましょう。また、このステップで思い起こしきれなくても悲観する必要はありません。多くの経験者は、エピソードの類は、実際の企業等での面接を受けているときの応答でドンドン出てくるものだ、と証言しています。なぜかといえば、やはり、特定のストーリー＝キャリアに興味を示す読者があなたの職務経歴書に対して高い評価を下し、結果的にその読者が在籍する企業の面接の場に呼ばれることになるわけですから、面接の場での質疑は、双方にとって十二分に知的刺激を与えてくれるものになります。もしここまでのステップで作ったキャリアシートが、残念ながらあなたの魅力を十二分に表せるものに仕上がってなかったなら、面接交渉の場でそれをヒシヒシと感じないではいられないでしょう。そのときはもっと有効なエピソードがさらに必要だったのだと実感することになります。あなたはそのときの実感を記憶にとどめ、キャリアシートの再作成に取り組んで一層の充実を果たし、次の面接交渉に臨むのです。エピソードは、たとえ話、事例や比喩でもいいでしょう。しかし、手柄話や自慢話、年寄りの繰言の類は好まれません。誰しも、そんな話をわざわざ面接の機会を設けてまで聞きたいと思うはずはないからです。その点だけは十分留意してください。第一義的には、魅力的なストーリー化を図るのも、エピソードを付加するのも、職務経歴書を読んだ読者にアピールすることが目的です。なぜならば、そこで相手方読者の気を引くことに成功すれば、次のステップである面接受験の機会が見えてくるからです。

ハローワークや公的機関から得られる求人情報の限界と活用方法

Thu, 13 Nov 2008 11:03:57 +0900

就職活動は、正解のない問題に取り組むようなものです。正解がないだけに、途中で疲れたり、イヤになることもあるでしょう。

9月になっても内定が出なくて落ち込んでいたときに、友人に貸してもらった本です。

優しい言葉で、慰められます。

自己PRのブラッシュアップが載っていて履歴書をがくのに役立ちました。

離職したときの代表的な転職活動の入り口

いままで転職や離職をしたことがある方も、そうでない方も、ハローワーク、公共職業安定所という名称を聞いたことのない方は少ないでしょう。公共職業安定所＝ハローワークとは、勤めている企業等が突然倒産したりしたとき、もしくは自分の意志でやめたときに労働保険回の基本給付、いわゆる失業給付を行ってくれるところです。同時に、職業を求める求職者に対する求人情報の提供も行います。そのほか、求職者の職業能力の向上開発を目的とする教育研修の提供も行っています。当サイトでは、各地の人材銀行や産業雇用安定センター等々、世にあまたある公的な職業紹介機関の中でも特に代表的なハローワークが提供する求人情報について説明します。ともあれ、ハローワークの名前を知らないヒトがいないくらいの存在感のある巨大な組織ですから、その規模相応に求人案件の数も膨大です。そしてそのほとんどの案件がネット上のサイトで全国各地から閲覧できるようになっています。案件の絶対数は多いものの、ハローワーク案件というものに対してあまり好印象を持っている人は少ないかもしれません。確かにキャリアやスキルで切り開くという案件は多くないというイメージは正しいようです。さらにイメージを良くないものにしている大きな原因として、提示されている賃金条件が低廉なものが多いということがあるでしょう。いわく月に18万円、22万円諸手当込み、などなど相当シビアな賃金条件の案件もよく見られます。そのうえ雇用形態も正社員ではなく臨時職員や1年契約の契約社員のものが多いとなると、やはり自らのキャリアとスキルを活かして、セカンドキャリアを切り開いていこうとする、意欲的な求職者には物足りないのかもしれません。待遇条件がシビアなものが多くなる要因としては、さまざまな理由がありますが、ひとつには求人サイドが新たに人を雇い入れようとする求人活動は、経済的側面からシビアな要求がされて当然のものであるからです。公共職業安定機関・紹介機関に求人案件を提示している側の企業や組織は、採用活動にあたって、もしくは雇用条件交渉が成約して雇い入れる際にも、なんらの経済的なコスト負担が発生しない。平たく言えば、求人の申し込みをして以降なんにもお金がかからない仕組みになっています。加えて、求人サイドの事情から見ると、じつはそんなに求人需要が強くない場合もあるのです。あまり人員需要が逼迫していない場合であれば、もしシビアすぎる待遇条件を提示したがために、誰も応募もしてくれなければ、応募者が出てくるまで待てばよい、もしくは若干条件を改善して応募者を待ち続けようということも許されるのです。ということで、はじめから好条件を提示して応募者を誘い込む必要性が低くなってしまっているのです。すべての公共職業安定所案件がそのような事情ではないのですが、中にはそういったものも含まれますし、悪いイメージは強く印象に残りやすいことから、前述のようにあまり積極的に使おうという気持ちを持ちにくくなるのかもしれません。

公的職業紹介機関の案件利用の方法

ハローワークをはじめとする公的な職業紹介機関から提供される求人情報が、キャリアやスキルからアプローチしようとするときに物足りないからといって、転職・再就職活動に役立たないということはありません。役立ち方は2つあります。ひとつめは、仕事を探そうとするときの3つの選定条件のうちキャリアとスキルからのアプローチではマッチしないときに、残りのもうひとつを用いるやり方です。残りのもうひとつの選定条件とはワークスタイルです。自分の求めるワークスタイルが、他の一般的な応募者の希望と異なるときには、職業選択をするときにも内定を獲得するうえでも武器になりえるのです。他の就職希望者は希望しそうもない、魅力を感じないであろうワークスタイルが、あなたの置かれたシチュエーションから見れば十分に選択肢の範囲内であるとか、魅力的であるということは意外にあります。そういうとき、あなたがその案件に対して応募を進めたとしたら、先方企業や組織は喜んであなたを自分たちの仲間として迎え入れるべく内定の判断を下し、相応のポジションを与えてくれることになるでしょう。こういう考え方によって適する案件を探し出していくこともできるのです。もうひとつの考え方とは、キャリアやスキルから選択する余地のある案件が少ないとはいえ、まったくないわけではありません。たとえそのパーセンテージは低くても、探し出せる可能性はあるのですから、少ないものを上手に抽出するように心がけるのです。それには有望な案件が見つかったとき、その業種や職種をきちんと記録し、次回検索するときに同一条件を用いる、もしくは類似する条件を設定するようにすることも有効かもしれません。しかしもっと単純に考えれば、魅力的な案件を見つけるには、量で勝負するというようにするのが有効です。魅力的な案件が100件に1件しか見つからない場合は、残りの99件の中から条件に合いそうなものを丹念に探すとか、自分の条件を緩和する、妥協するという方向の努力は一切しないようにします。ただし別の方向の努力はします。見つけられる確率が100にひとつというならば、もし2件見つけたければ200件を探す、5件見つけたければ500件を探すという努力が方向としては正しいといえます。妥協したり我慢したりする方向の努力によって案件を見つけられても、気持ちが高揚することもないでしょうし、たとえ見つけて内定を獲得できたところで、そこで働こうという前向きな気持ちになれないかもしれません。それに比して探す回数を増やす、検索する枚数を多くして見つける努力は前向きであろうからです。

面接交渉におけるコミュニケーション術

Thu, 13 Nov 2008 03:52:50 +0900

磁石のようにヒトが寄ってくる会話・リアクションの秘密を公開！

社員研修にも使える営業力・交渉力・プレゼン力・面接力１０倍ＵＰの強化書。

良好なコミュニケーションを実現して、共通の目的を達するために行う面接交渉においては、訴えかけるべき内容は決まっています。これまで一連の流れに従って構成してきた、自分のアピールするべきストーリーやエピソードこそが訴えるべきことです。なにを言うべきか、なにを売り物にするかわからないでこの段階に至っている人はいないはずです。だけど面接交渉は難しいものです。というのは、いくら言うべきことが頭の中できちんと出来上がっていても、それを言葉にすることは難しく、しかも、与えたいイメージや、合意したい水準に達するまで言葉を尽くして相手に話すことはとても難しいことだからです。ただコミュニケーションを成立させるだけでも難しいというのに、しかも交渉という側面からも成功させなければなりません。意見や条件、環境面での違いが対立しても、感情的な対立や一足飛びに最終的な決裂に向わぬように配慮しながら進めることが必要です。その配慮がテクニックであり、配慮をうまくやれるようにするのがノウハウなのです。これはなにもトレーニングや準備をしていないならば、難しいことでしょう。この難しいことを簡単にできるように、簡単にできなくても確実にできるようにするべく、さまざまなテクニックやノウハウがあるわけです。このカテゴリーでは、そういった「面接を成功に導くテクニックとノウハウ」を学びます。

面接でのテクニック：合否を決める5分間を攻略する

Wed, 12 Nov 2008 21:57:50 +0900

転職だから社会人としての常識は持っていて当たり前。

問い合せ電話のかけ方から面接当日のふるまい方（会場への到着から退出まで）まで再確認できる。

経験者だからやる気の主張だけではダメ。

必ず聞かれる質問と模範回答＆ＮＧ回答を解説、逆質問を効果的に使う方法も伝授する。

情報・通信、マスコミ、アパレルなど業種別の傾向と対策、同業種、未経験、フリーターからなどタイプ別の傾向と対策など個別の事情も掲載。

面接官に好印象と信頼感を持ってもらうための面接術をすべて公開。

転職活動の際に購入しました。

いろんな業種向けのパターンが載っているので自分なりにアレンジして活用させてもらいました。

結果、面接はバッチリ！　見事一発採用できました＾＾

面接交渉は試験や諮問、審査ではなく、交渉です。試験ではなく交渉として捉え、ネゴシエーション面接スタイルをお薦めしている理由は、再就職活動・転職活動が企業や組織や団体に対して、どこでもどんな仕事でも、どんな働き方や条件であっても受かりさえすれば良いというものではないからです。そして、面接交渉は通常一対一もしくは一対三、四名での直接コミュニケーションです。よりよく受かるためにはよりよく意思の疎通が行われ、良い評価や印象を残せるように留意したいものです。ここからは3回に分けて、面接交渉の成功確率を高めるための各種のテクニックを説明しましょう。

合否を決める5分間を攻略する

意識するべき選考時のロジック（評価される応募者となってしまうための5分間）面接の場面で面接官を務める相手は誰でしょうか。人事の担当者であったり、部門の担当者や上司となるであろう人、部門責任者クラスかもしれないし、もしかすると統括する役員、役付き役員、そのなかでも代表取締役社長などなど。どういう立場の面接官が出てきたとしても、彼らはいずれも会社を代表するような顔をして、そのように振舞ってもいるはずです。そんな振舞いをされると応募者としては、相手は会社そのものだと感じてしまいます。しかしもちろん彼らが会社そのものであるはずはありません。会社とは法人であって意思や感情はありません。それに対してどのような担当者も、社長といえども個人です。個人には感情があり、感情に基づいた好悪の感覚が必ずあります。だからこそ応募者は少しでもよく見えるように努力をすることの意味があるのです。面接相手が法人の中に属する個人であることに関して、もうひとつ考えておくべきことがあります。それはほとんどすべての面接柏手は組織の中のどこかの中間段階に組み込まれているという事実です。社長クラスであればそうではないかもしれませんが、ほぼ全ての面接相手は命令報告系統、いわゆるレポートラインを有しています。言わんとするところは、面接官はみんなサラリーマンであり、サラリーマンである以上は業務を効率的に成果を生み出さねばならないという現実です。面接官を務めたことの多い人の話では、「こちらも仕事でやっている以上、結果を出さねばなりませんからね。かといって駄目そうな応募者相手のときはどんどんはしょって短い時間で終わらすなんて無茶はできないけれど、その代わり合否の判定では、すばやく確実な判断をするように心がけています。やっぱり時間をいっぱい使って面接して、それから合否を考えて、などということではまずいわけです考える時間もかかってしまうわけだし、あとから考えているうちに、こういう判断結果になるのであれば、こんなことも聞いておきゃよかったとか、あぁこんなこと聞き忘れちゃったという貝合にもなりかねませんから。そういう失敗や後悔を極力防止するためには、やはり面接を始めたら早いタイミングで合否についてある程度しっかり結論めいたものを持って、あとはその結論に基づいて聞くようにしています」このように考える面接官は決して少数ではないようです。あなたが今後受けることになる面接交渉では、どこでも早い時間帯である程度の仮説めいた合否判定がされることになります。一説によると、最初の5分間ぐらいでおおむね決まるとも言われています。そういうとき、たとえ面接時間が40分、1時間、それ以上あっても、決めるために要する最初の5分間が極端に延びることはないようです。　断を下すために必要な情報としては、第一印象から態度、風体、礼儀や姿勢、入室時の動作なども考慮されます。さらに、このときなにより重視されるポイントは、最初の5分間に交わされるやり取りです。面接交渉の間中、ずっとやり取りはしているのに、合否に関わるのはこの部分だけというのは乱暴な話のようにも聞こえます。先ほどの面接官にもう少し詳しく聞いてみますと、「なにも5分が過ぎた後で、有効な情報に関するやり取りがあったときにそれを無視するわけではないですよ。ただ、良いなこの人は合格だな、と思う応募者と、駄目かなと思う応募者に対して、同じように話を聞き続けるわけではないですからね。結果的には最初の5分があとの時間すべてに大きく影響を与えているのは間違いないですよ」この言葉をもうすこし踏み込んで理解すると、面接官もサラリーマンですから仕事についての報告説明は欠かせないということです。特に自社の業績利益や将来の成長に関与していただくことになる即戦力人材を採用しようというときには、何人もの社内関係者がどういう判断結果が下されるのか注視しています。面接官は自らの判断で不合格と決定したのであれば、上司に対して不合格の理由を明示しなければならないでしょう。なぜこの応募者がいけなかったか、理由となる明確な根拠はあればあるほど、あっただけ説明はしやすいはずです。逆の場合にも同様です。面接官の選考段階において合格という判断を下したときは、上司に対する説明報告と同時に、次に面接を行う予定の部門責任者クラスに対しても、合格理由や有利な材料となる特記事項等を整然と並べておかねばならないはずです。そうであれば、合格の判断を下す（もしくは下すであろう予定の）応募者に対しては、面接でのやり取りが自然とやはり好意的なものになってくることでしょう。そして面接官自身は気づいてない、もしくは認めないかもしれませんが、まったく同じやり取りや態度であっても、5分間経過時の合否の仮説が異なれば評価が一変することすらありえるのです。たとえば面接交渉の場で、応募者が少し難しいテーマについての考察を問われたとき、簡単に考えてうかつなことを述べてしまうことのないように、じっくり言葉を選んで慎重な言い回しで語ったとします。これを見て、すでに好感と合格の仮説をもって聞いている面接官は、「この人は軽率な反応をせず、どのような答えが適切か選択して言葉を選ぶことで、周囲への影響なども配慮して答えている。とてもすばらしい応答だ。合格間違いなし」　と思うのです。一方、不幸なことに、その質問を発するまでの段階で、反対の評価と仮説、要するにダメだという仮説を持たれてしまった応募者は、そのあとでまったく同じ回答をしても、相手の面接官は同じ回答に対して、「なんでグズグズ、グズグズ言っているんだ。この応募者は自分の意見というものがないのか、もしくは考えたこともないのではないか。優柔不断であいまいだ。不合格だな」と考えながら聞いてしまうことすらありえるのです。面接官は言います。「やはり、自分が面接して合格者として次のステップに進んでもらう応募者に対しては、応援する気持ちにもなりますよね。がんばって欲しいと純粋に思うだけでなしに、万一次のステップでへマをしでかしてくれたら、やっぱりそこからクレームにもなりかねません。『きみの目は節穴かっ！』なんてね。だからといって特別なマル秘情報を教えたりはしないですけれどね。でも、最低限、次の面接ステップの責任者や役員からその候補者を合格にした理由は何なのか？　と問い合わせがあったときには、私も答えれらるようにしておかなくてはね」これで、どうしても最初の5分間を上手に乗り切る必要があるとおわかりいただけたでしょうか。

最初の5分間で面接官の心をつかむには？

とても重要な、面接交渉の成否すら左右するほどの最初の5分間をどのように乗り切るべきでしょうか。態度や風体、姿勢や視線、声の大きさなどなどすべてを駆使して好感を獲得し、そのうえで、何を聞かれても自信をもって待ってましたとばかりに舌なめずりして、しかしそういう気持ちはおくびにも出さずにジェントルにしっかり答えることにつきます。そこが難しいんだ、と思われるかもしれませんが、じつはさほど難しいことではありません。何も準備しなければ確かに難しいでしょうが、簡単な準備をするだけでＯＫです。というのは、最初の5分間で交わされるであろうやり取りや、質問される内容とは、じつはそんなに多くの種類のはないのです。業績や職歴がまったくない、何を聞いても応募者間で大きな差のない新卒者への面接のなら別ですが、キャリアやスキルを期待されて面接交渉の場を与えられている中途入社志望者に対して行われる即戦力採用の場面では、基本的にその周辺の確認や詳細説明を求められることがほとんどです。細かな違いはいろいろありますが、類似するタイプの質問を大きくまとめて例示すると以下の6種類に代表されます。　（１）　応募の動機や理由、応募先への理解（モチベーション）　（２）　離職、転職、再就職を行うに至った経緯・理由（ヒストリー）　（３）　簡単な職務の経歴、これまでの仕事（キャリア）　（４）　時にあげられる業務上の能力（スキル）（５）　今回の募集内容についての確認（ワークスタイル）　（６）　代表的な仕事、業績、達成事項（エピソード）これらの質問については、必ず聞かれる前提で、しっかり答えを用意することで心の準備も含め、十分に備えておくことができます。ですから、実際に話そうとする言葉でプランを作っておくようにしておきましょう。

面接の決まったときの準備その3　試験前日の受験準備

Wed, 12 Nov 2008 13:46:05 +0900

見本の通り書いているのに書類選考で落ち続けている…。

実力に自信はあるのに面接にさえ漕ぎ着けない…。

その理由は、きっと「書き方」にある。

なかなか書類選考が通らなかったので、買ってみました。

アマゾンで高評価だったので期待は高かったですが予想以上でした！

今まで書いていた履歴書がダメな理由が手に取るようによく分かり、目からウロコでした。

面接交渉は入学試験の面接試問、いわゆる面接試験ではないのだ、と以前に述べました。対等の立場で交渉し、相互に評価して合意できるか否かを確かめるという点では、面接試験と面接交渉はまったく違うものですが、前日の準備となると共通する部分がたくさんあります。面接交渉前目の準備における留意点は、入学試験日前日の注意と同様です。ずいぶん昔のことかもしれませんが、高校入試や大学入学試験、または運転免許の学科試験など、何らかの試験を受験したときのことを思い起こしてください。そういうときの鉄則として、試験の前日はゆっくり過ごし、直前に新しい参考書などを買い込んであれもこれもと詰め込むのは避けるべきというものがありました。よく使い込んだ参考書や問題集を一冊選び、落ち着いて目を通し直しておくということも鉄則だったはずです。これは職務経歴書や応募書類をじっくり見つめなおすという作業そのものです。面接が行われる場所や時間、持参する約束の品、担当者の部署氏名、受付場所、訪問先などなど。受付では誰を呼び出し、どのように名乗ることになっているか、特別の約束事がなかったか思い起こしておきましょう。時間や場所については、意外と落とし穴があるものです。いくつかオフィスが点在している企業や組織や団体も少なくないですし、東京本社と東京支社が、まったく異なる所在地だというケースもあります。こんな低レベルのことを心配するなんて……、あまりにも当たり前じゃないかと思うことでしょう。しかし低レベルの当たり前のことだけに、万が一にも間違いなどあれば、ビジネスに携わる人間としての資質が疑われ、採用に向けて黄信号田が点灯しかねません。こんなこと、だからこそ万全のうえにも万全を期すべきことなのです。他には、事前準備として各種のツールやパイプ、ネットワークを駆使して収集した応募先の情報を再度確認し、自分のキャリアやスキル、ワークスタイルとマッチしていることを知って安心しましょう。かえっていろいろ調べるほどにいまひとつ自信がなくなったり、本当に自分にマッチするのか疑わしく思えたりするかもしれません。採用されるには、なにかしら別の条件が付くような気がしたり、などです。どうしても確認しておきたい前提条件などなど、考えればなおさら疑問や不明点が湧き上がってきたりするかもしれませんが、悪いことではありません。それどころかしめたものです。前日の時点でわからないこと、知りたいこと、確認しておきたいことこそが、明日の面接交渉で話し合うべきテーマになるものだからです。話し合いたい、確認したい、聞いておきたいことを全部列挙してきちんとしたノートに整理しましょう。これは先方に対して準備していくこちらからの質問事項になります。質問事項はこちらが先方に対してどれだけ時間を費やして研究や調査をしたかを証明するものでもあるわけですから、できるだけ数多くあげておくことはとても有益なことです。質問事項がたくさん出たら、質問の内容を次のような順番で大きくくくっておきます。（１）　日分の職務や担当ポジションでの働き方や力の発揮の仕方（２）　当該部門の事業の方向性や新製品分野等（３）　企業全体の将来ビジョンや経営状況等（４）　募集内容や要求される資格条件等についての確認（５）　勤務時間や賃金、休日等の待遇条件内容すべての質問・疑問が一回の面接交渉で解決できるはずもありません。また、たいていの質問したい疑問は、面接交渉の中で先方から説明が受けられることにもなります。いくら丁寧な説明を受けてもなお残る疑問だけが質問事項になるのです。全部説明されてしまってもう質問するネタがないよ、などということがないように、質の高い質問をたくさん用意するべきなのです。最後にもうひとつ、前日の注意事項として、十分な睡眠をとることも重要なことです。これこそ入学試験前日の注意事項とまるで同じです。異なるのは、入学試験前日ならば、あんな問題が出そうだな、とかこんな試験だったら困っちゃうな、もしこの分野が出題されたらどうしよう、などと寝床で考えることは、睡眠不足と自信喪失を招くだけで、明日の本番に役立つことはなにもない無益で有害なことです。対して面接交渉は、寝床の中でいろいろ考えをめぐらせ、質問されそうなことやそれに対して自分がどのように答えようか、と思いをめぐらせることが本番に向けて大いに有意義なシミュレーションとなりえます。どんどん考えておくべきです。睡眠不足では明日の面接交渉本番で冴えた応答ができない、　などの懸念は不要です。こういうことが連日続けば別ですが、一日やそこらの不眠くらいでは大きく脳内活動を阻害するレベルにはいたりません。ただし、本当に心配になってしまったからといってゴゾゴソ起きだしてしまってはいけません。寝床で体を横にさえしていれば睡眠していなくても十分に活力回復は図れるのだそうですが、起きてしまってそのまま朝を迎えたら、それは徹夜明けという望ましくない状態で面接交渉に赴くことになってしまうからです。----- EXTENDED BODY:

求人情報の活用方法

Wed, 12 Nov 2008 03:12:39 +0900

転職だから社会人としての常識は持っていて当たり前。

問い合せ電話のかけ方から面接当日のふるまい方（会場への到着から退出まで）まで再確認できる。

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結果、面接はバッチリ！　見事一発採用できました＾＾

誰でも手に入れやすい、代表的な求人情報5種類に関して、それぞれの特徴を説明します。どの求人情報も、そしてその情報源も、利用する際に完壁に使いやすいものではありません。応募先を探そうとするときにあたってのメリットとなる長所や、デメリットにもなる短所も含まれています。求人情報は特定の1種類のものを用いれば、それ以外のものは不要というわけにはいかないのです。ある人にはとても有効で利益をもたらしてくれる求人情報や情報源も、他の人にとってはまったく役に立たないということもありえます。どんな求人情報も情報源も、それを使う利用者自身が、十分に長所短所を知って、そのうえで、使うか使わないかの判断をするようにします。

新聞雑誌広告やウェブ広告から得られる情報と活用方法

もっとも身近な転職活動の入り口新聞や雑誌に掲載されている求人広告、またはインターネット上の各種のサイトにも載っている求人バナー広告は、求人情報の情報源としては一番身近なものとしてよく知られているものです。もし、あなたが今家にいて、この瞬間に求職活動を始めてみようかと思い立ったりら、すぐにでも情報収集にとりかかることのできる活動です。家で新聞を定期購読している、もしくは自宅のパソコンにネット環境が整備されているのなら、他にわざわざ努力する必要なく手に入る情報ですので、かえってありがたみとか責垂性を感じにくいかもしれません。新聞やネット情報から得られるもののほかに、自宅のポストに直接投函される無料のタウン情報誌とか求人チラシにいたっては、ありがたいと思うどころか、場合によっては邪魔なゴミだと感じてしまっていることもあるほどでしょう。けれども求人情報媒体は、求人をしているサイドの企業や組織からすれば、意外と高額な経費の投入を要する求人活動なのです。高額につくという意味は、記事やウェブ情報を用意したり単に広告掲載費用が高いことだけでなく、コストがどれだけ高額だろうと求める人が集まるとは限らないリスクがあることも含みます。どんなに鉦や太鼓で派手派手しく注目を集めたとしても、結果としての成果がゼロではコストパフォーマンスは著しく低いものになってしまいます。まったく応募がゼロだった、というときも勿論ですが、実は応募者は多数あったものの、多数の応募者から書類選考を行い、必要な連絡や調整をしたうえで面接を一回のみならず二回も三回も重ね、そのために必要な会場や試験官・面接官をアテンドし、筆記試験等を行うならばその試験ツールの準備や購入、そして採点に要する費用までをかけたうえで、結局誰も合格しなかったということでは、求人サイドとしてみたら、残念でしたのひとことではすまされないことです。そのようなリスクがありながらも、多額のコストや手間をかけて人材を採用しようとしているのです。新聞雑誌広告等に記載されている記事内容は、なんとかこういう人材に来て欲しいと切実に願っている希望像を示しているものだと見るべきです。求人広告に記載されている応募資格や必要な業務経験とか年齢条件、保有資格などの項目は、求人側の企業や組織または団体等が、希望している人材とはこういう人であると言っているものです。応募者はこれらを読み解くことで、いま現在、求人サイドにおける一番旬な人材、要求スペック5を推察することができます。推察できることはもうひとつあります人材募集をしている企業・組織・団体が切実に入社を希望する人材とは、おそらくこういう条件でなければ来てくれないだろう、または、こういう条件であれば来てくれるだろう、応募してくれるだろうと予想して処遇や賃金等の条件面のモデル・雛形を提示してもいるのです。雇い入れた後にかかるであろう人件費負担の額と、応募時の誘引となるような魅力的な金額との兼ね合いを考えて、ギリギリの縁を示している条件なのだとも見ることができます。

応募対象を見つけられた場合

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ほとんどの面接交渉は直接インターフェイスした形式で行われます。まれに電話回線を用いて行うケースもありますが、そうであっても基本的に対人コミュニケーションであることに違いはありません。コミュニケーションには上手い下手があります。もちろんわれわれは上手いコミュニケーションを目指します。上手いとは相手に対して十分な影響を与えられるかどうかということです。自分の伝えたいイメージやメッセージをちゃんと伝えるという影響、そして、合意したい、了承を得たい事項に相手の賛意を表明させるという影響を与えることです。求職活動とは、自分が希望する分野や業種、または職種の募集元が設定しているスペックに自分がマッチしていることを確認して、将来にわたって労働力の提供を継続することを合意するために行うことです。そのために求人サイドの企業や組織・団体は多くのコストをかけて適する人材を探し、求職者たる皆さんもエネルギーを費やして自分が適するポジションに対して応募を進めていきます。そしていよいよ最終段階として、直接会ってマッチングしていることを確認する段階にいたるわけです。それが面接交渉ステップですから、ここで十分な双方向でのコミュニケーションを進められなければこれまでの努力は水泡に帰してしまうことになります。言いたいことを一方的に並べ立てるのはここでのコミュニケーションとは違います。たとえば多数の聴衆に対する演説や、テレビを通じて行われる政見放送もその類です。皆さんが行う面接交渉は、とても密接な対人での双方向コミュニケーションです。これは印象のよしあしが、与えられる影響の結果にかなり繋がってきます。良い印象が多ければ、メッセージは上手く伝わり、合意や賛成も得られやすくなります。

応募・面接時の採否決定項目であるキャリア、スキル

Mon, 10 Nov 2008 21:28:36 +0900

お問い合わせ殺到の「転職本」が改訂版として登場します!

ベストセラー著者・箱田忠昭が率いる転職のプロ集団が、過去最悪の失業率をマークした今だからこその「成功する転職活動Jをお教えします!

転職するために必要なことが的確に書かれていて、応募及び退職する前に自分を見つめ直すよい機会になりました。

応募書類の選考の結果、面接通知が郵送、メールなどで届き、いよいよ面接交渉回に呼ばれるとき、日時は都合がいいかな、面接場所がちょっと違いな、などと考えながら、やはり気になるのは、「面接で上手くやれるんだろうか」ということでしょう。もちろん受かることを目的としているわけですから、その目的を果たす＝受かること、そのための適切なコミュニケーションを構成すること、はつらつと良い感じでやり取りを行うこと、を目指すのは当然です。コミュニケーションを良好に保つため、どういう雰囲気で、どのように会話のキャッチボールを目指すのか、注意点やポイントについてはまたの機会に述べます。ここでは、書類選考を通過したうえで行われる面接交渉という場面では、どのようにキャリアやスキルが影響を及ぼすのかを知ります。もちろん求められている分野領域のキャリアやスキルが、あなたに高いレベルで備わっているのであれば、高い評価を受け、採用内定に繋がるでしょう。そういう人ならば、実際にそこで働いてもおかしくないでしょうし、面接にあたってのテクニックはことさら必要ないでしょう。問題は、キャリアやスキルが多少違和感を感じる、つまり、先方の要求分野と若干ずれているかもしれない、多少水準に達してない恐れがあるかなと自覚しているケースです。違和感を感じているから、面談の場面を恐れもする回のです。こちらの心境としては、ぜひうまくやりたい、それなのに……。という感じでしょうか。しかし、ちょっと安心していただける材料があります。実は、なんとか面接交渉がうまく行けばいいな、と望んでいるのは応募者サイドだけではないのです。先方企業・組織・団体としても、基本的には同様に面接がうまくいって必要な人材の採用が実現することを願いながら、今回の面接交渉を設定し、実施しています。企業が人員を採用するための面接交渉を行うには、対象者を選び出すためにも大きなコストや努力、時間や労力を費やしています。さらに社内においても、ある程度の選考能力・選定基準の見識・決定権限を有するそれなりのメンバー田を招集し、実施時間のタイミングを合わせたうえで、応募者たるあなたを呼び出しているのですから、今回の応募者（あなたのことです）が、自分たちの要求スペックにぴったりで合ったらいいのにな、と望んでいないはずはないのです。この段階になれば、受からせるか落とすかという判断を下すための基準として重要なファクターであるキャリアやスキルへの評価は、書類選考のときにとられた減点方式田から加点方式へと大きく変わってきています。先方は時間を費やして否定的な結論を出すことは本意としていないのですから、面接を受けている最中には基本的には合意を目的とした時間が流れることになります。そこで、面接に臨んでいるあなたは、納得したがっている面接官に対して、欲しているであろうキーワードを提供してあげるように心がければよいことになります。そのキーワードがまさに適切なキャリアやスキルであるというわけです。そのためには、先方が欲していそうなことを想起し、自分の経験したことや、持っている能力や資格田の中から、そこにピッタリするものを探す必要があります。ということは、自分のイメージと先方の期待ニーズがマッチしていれば合格し、内定を得る、もしくは次の段階の面接交渉に進むということです。そして、期待とそぐわないと判断されたときには不合格となって、その企業や組織や団体では働けない‥‥‥という結果になります。不合格となったとき、そのことを残念がったり、悔やんだり、面接でのやり取りを思い出して、ああ、こういうことができるかと聞かれたとき、できるって言えば良かったなーとか、向こうが期待していそうなエピソードに見えることを、ちゃんと用意しておいたら‥、などとクヨクヨするべきなのでしょうか？多少背伸びをしてでも応募先が求めるレベルに合わせなかったこと、それは残念なことなのでしょうか？いや違います。できないこと、できもしないこと、もしくはいささか自信のないことを背伸びしてできるなどとリップサービスしてしまって、その結果内定し、後々になって勤務を開始してから、面接を受けていたときには想定もしていなかった困難な事柄、難しい業務、厄介な局面に対面してしまって、途方にくれてしまうような羽目に陥らずに済んだんだ、と理解するべきです。負け惜しみではなく、良かったと肯定するべきことなのです。ですから、この場面でのキャリアやスキルを中心としたやり取りでは、やみくもに受かろう！　などと力むのではなく、マッチするかしないかを冷静に判断することが必要です。しかも、単純に合う合わないと見るだけでなく、応募段階で考えていたように、好きな仕事だったら多少高そうなハードルでもがんばって越えようと思えるかどうか、満たない部分に対してがんばってキャッチアップしようというガッツやエネルギーが湧いてきそうかどうかをチェックするための材料として使うようにしましょう。そして、面接という場面を通じては、最終的な合意には至らなかったものの、面接の過程で出てきた、思いがけずに好評価を得た内容はメモしておいて、そういう材料をどんどん集めて「ちょっと受けそうなスキル・資格集」も作っておきたいものです。こういうものが、次の機会に良い売り込み材料になることが往々にしてあるからです。

面接で交わされる質問応答事例

Sun, 09 Nov 2008 10:59:18 +0900

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面接交渉ですべての準備が万全に整えられているということは、何をどのように伝えるか、「頭の中で概要がまとまっていれば可」ということではありません。頭の中ではわかっているつもりでも、いざ話そうとすると、言葉にすることはとても難しいことだからです。しかも適切に敬語まで使い分けながらとなると、どうしても思い通りに言葉を並べられません。なまじ自分の頭の中では何をどうしゃべろうかとプランはあるだけに、かえって非常にもどかしい思いをすることになります。また、もしも自分の頭に浮かぶことがらを全部言葉にできたとしても、それは相当長い話になってしまいそうです。聞きづらい長話のを面接相手が喜ぶはずもありません。話をしているときに、相手が途中で興味を失ってしまったような雰囲気がヒシヒシ伝わってくるのはつらい状況です。まずいムードを察知してなんとか早めに切り上げようとあせるうちに、とっちらかってしまったなどという失敗談は枚挙の暇がありません。ここはひとつ頭の中にあるプランをきちんとまとめておくにこしたことはありません。まとめ方を紹介していきます。

質問別に回答プランをシナリオにする

頭の中にあるプランや話すイメージをきちんとまとめるとは、まさに話し言葉そのものでシナリオを書くことです。さらにセリフを精緻に書くだけでなく、どのような間をおいて話すか、そのときの声の大きさやトーンまで想定して、あたかも演劇や芝居で用いられるようなシナリオとすることができればさらに望ましいでしょう。このカテゴリーでは、代表的な質問と、その回答時のポイントを述べます。

面接ではなく担当官と「交渉」しよう

Sat, 08 Nov 2008 10:18:57 +0900

転職だから社会人としての常識は持っていて当たり前。

問い合せ電話のかけ方から面接当日のふるまい方（会場への到着から退出まで）まで再確認できる。

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情報・通信、マスコミ、アパレルなど業種別の傾向と対策、同業種、未経験、フリーターからなどタイプ別の傾向と対策など個別の事情も掲載。

面接官に好印象と信頼感を持ってもらうための面接術をすべて公開。

転職活動の際に購入しました。

いろんな業種向けのパターンが載っているので自分なりにアレンジして活用させてもらいました。

結果、面接はバッチリ！　見事一発採用できました＾＾

「面接」ではなく「面接交渉」と呼ぶのは、いわゆる「面接試験」とは区別するためです。面接交渉は合否の判定を受けるだけの面接試験とは異なります。一方的に力量をはかりにかけられるのではありません。試験であれば受ける側の受験者は、試験をする側の試験官やその所属大学・志望高校などを評価したりすることはできませんし、するべきでもないでしょう。試験の方法や用意される質問項目も、全て試験官の考える枠組みで進むことになります。面接試験中においては、通常は受験者から試験官に試験の内容や目的を問いかけることもタブーとされます。受験者としては、試験官サイドの評価の枠組みに入れるか否かを判定されるだけですので、まずは受かることを目指し、受かったあとでそこに入学するかどうか考えるというのが正しい戦略です。もし同時に複数の受験先があり、いくつも合格した受験者は、受かってからどこに入るかを選択的に考えることになるでしょう。それに対して面接交渉は、読んで字のごとく交渉です。一方的に評価されるものではなく、強いて言えば互いに互いの評価を行い、合意できるか否かを見極めるための機会です。言いたいことも言わず、聞きたいことも聞かず、自分が本当にそこに入りたいのか、入ることに意味があり、キャリアやスキルを十分に活かせるかどうかを確認できてもいないのに合格しても、本当に行きたいと思えないかもしれないのでは困るからです。面接交渉では、交渉や駆け引きさえ行って構いません。どちらかというと行うべきです。そして、初期に提示された内容や待遇条件、もしくはポジションや任務内容などモロモロのものが、こちらの気に入るものでなければ、どんどん変えてもらうよう働きかけます。働きかけて変えることができればこそ、晴れて受かったときに是非そこに入ろうと思えるようになるからです。極端に言えば、望みではない条件で内定を受けるより、言いたいことを言ったうえで合意できないのだったら、いっそ断ってもらったほうがスッキリするだろうと考えるくらいでよいのです。面接交渉は互いに目的をもって、その日的達成を目指すために口頭でのコミュニケーションを重ねていくものです。こちらは自らのキャリアやスキルとワークスタイルが、・応募先の企業や組織や団体にピッタリ合うのか、・マッチングしない部分はあるのか、・マッチしない場合打開は図れるのか、・今現在は図れなくても将来的には図れるのか、・もしくは打開が図れなくても可とすることができるのか、などを精確に把握することが目的です。先方の目的も共通するものが多いでしょう。先方の企業や組織や団体には、過去から現在にかけて、何らかの問題とか課題が必ず存在しています。問題や課題とは、たとえば単純に人手が足りないという問題や、ビジネスチャンスはあるのにそれを遂行することができずにいる、もしくは昔からこういう課題があるのに、それに取り組めずにいたというような課題です。もっと事業目的をよりよく果たしていくために、課題の解決や何らかのてこ入れ策が必要になっているはずです。そういった問題・課題を、目の前の応募者のが解決できるのか、てこ入れに力を発揮してくれるのか、を確かめたいと思っています。解決やてこ入れができる人材かできない人材か、できるとしたらどの程度できるのか、しかも意欲をもってできるのだろうか、ということについて精確に把握したいと望んでいます。これらは応募者からも採用側からも、表からの見方か裏からの見方かという違いはあっても、本質的な目的としては共通しています。応募者と採用側で共通する部分の多い目的を、よりよく達するためのやり取りを効率的に進めるには、良好なコミュニケーションが欠かせません。

仕事検索時の資格要件としてのキャリア、スキル

Fri, 07 Nov 2008 02:07:42 +0900

磁石のようにヒトが寄ってくる会話・リアクションの秘密を公開！

社員研修にも使える営業力・交渉力・プレゼン力・面接力１０倍ＵＰの強化書。

いろいろなところで、キャリアという言葉やスキルという言葉が使われています。新聞や雑誌の紙・誌面や各種資料上で見かけたり、テレビやラジオで、もしくは人事研修などさまざまな場面で耳にする機会があるでしょう。それこそ多種多様な概念を含んだ一言葉として、あまりにも便利に使われすぎているきらいがあるようです。これでは、受け取る側としてはなにやら漠然としたイメージしか持てないでいるのもムリもないかもしれません。使う人により、状況により、時に応じてすこしずつニュアンスが異なっているゆえに認識上の混乱が起きています。とはいえ大切な概念を含んだ言葉ですので、理解はしておきたいものです。でも、いろいろ異なって使われてしまっているからわかりにくい、つかみにくい、ということならば、異なる場面、状況ごとに、ハッキリさせることにします。なにも、全ての場面を想定する必要はありません。当面の目標となる再就職活動や転職活動を進めるにあたってよくありそうなケースを中心に理解します。まずは転職の実際を意識して、理解していきましょう。多くの方が最初にキャリアやスキルを意識するのは、「今、新聞や雑誌の求人欄にはどういう仕事があるかな？」とか、「募集されている職業ってどんなものだろう？」、または「自分にも働けそうな会社ってあるかな？」「なにか良い仕事ないだろうか？」と探し始めるときかもしれません。電車の中のチラシや駅貼りポスターの転職情報誌の広告のに目をとめて……とか、なにか会社で面白くないことでもあって会社を辞めたいと思ったときであるとか、なにげなしに将来のこと定年後のことを考えたり‥…・。そういうときに意識的に、もしくはたまたま偶然にか、いわゆる求人情報というものに興味を持って眺めるときがあります。募集している会社の名前や所在地、勤務場所・賃金額、会社概要や製品ラインナップ…、いろいろなことが載っています。ふ〜んとかへ〜とつぶやきながら読みすすむうち、はたと考えます。「ちょっとこれはなんだろう？よくわからないぞ」と思い、「うーん。ひっかかるなぁ」と思うでしょう。具体的にひっかることというのは、・新聞求人広告での応募条件・ウェブサイト上の求人スペック・公共職業安定所＝ハローワークの求人票の資格事項記載欄などです。これら、職業や職務を規定する、要件事項として「これまでの職務履歴」や「職務遂行能力」があげられるわけです。募集する企業や組織・団体としては、新しい人材を募る際、どんな人でも来てくれさえすれば良いと思うはずはありません。当然、できるだけ採用先において役に立つ人を採りたいわけです。今現在、その企業や組織・団体で、働く人がいないために困っている仕事、できないでいる仕事というものがあって、なんらかの損失をこうむるか、利益を失っていたり、または利益を得られるはずの機会を失するという問題が起きているからこそ、採用活動は行われています。もしいま現在そうでないとしても、近い将来に高い確率でそうなる恐れがあるだろうと推測されているわけです。採用活動とは、経費的にも時間田的・手続き的な面からも相当に負担＝コストを生ずることです。伊達や酔狂で、ヒマにあかせて採用活動をしている企業はありません。そこで、できるだけ効率的に良い人材を採るべく、応募の際に、「ウチが欲しい人はこういう人材ですよ。こういう仕事ができる人や仕事の経験をお持ちの方なら是非来てくださいね。逆に、そうじゃない人やこういうことができない人は応募してくれなくていいですよ。応募してくれたとしても無駄ですから、やめておいてくださいね」と宣言しているわけです。そして、こういう人材（＝こういう仕事）の経験を持つ人、仕事ができる能力がある人を明らかにする言葉が、いわゆるキャリアやスキルなのです。ここではキャリアやスキルというものが明確な足切り、ボーダーラインとして使われています。なにかの仕事に就くために必要とされるパスポート、通行手形として見られていると言えます。こうなると、やはりキャリアやスキル（に欠けていること、不足していること）がハードルになっちゃうんだろうか、困ったなぁと考える必要はありません。確かに越えねばならないハードルですが、なにもそのハードルを絶対に越えるべく、なにがなんでもそのコースに出走しなくてはいけないものではないわけです。越えるべきハードルなどと聞くと、確かに悲壮感が漂う感じはします。道はこの一本しかなく、しかもチャンスは一度きり、越えられれば名声と賞賛を浴びるが、越えられなかったらその全てを失ってしまう……などという貝合に。もしもあなたがハードルの専門スペシャリストでオリンピックにでも出場していて、今回の大会に競技者人生の全てをかけて臨んでいるのであれば、そのとおりかもしれません。そのときはそれこそ真剣に、乾坤一てきの勝負をかけることでしよう。でも、当然ながら、転職活動や再就職活動においてそんなにギリギリの修羅場はありませんから、悲壮感を漂わせる必要など全くないのです。他に選択肢のないハードル専門競技者とは違って、再就職活動をオリンピック種目にたとえるならば、ハードル走以外に徒競走も障害物競走もあり、競歩やマラソン、1万メートル走、グラウンド以外の水泳やスケートレースだってありえます。他に用貝を使った自転車競走や乗馬、ヨット他いろいろ広がります。さらに競技といっても常にタイムを競うものだけではなく、芸術性や完成度を競うものだってあります。競技種目の種類が豊富ということだけでなく、オリンピックの決勝レースのように4年に一回しか与えられないチャンスとは異なり、再就職活動の参加機会は無限とも言える話なのですから、越すべきハードルが高すぎたり、もしくは自分が越えたい、目指したいと思っている分野と異なりそうだったりと判断したときには、再就職活動の方向を転換する選択肢も無限大なのです。そして軽やかに方向転換することは大いにアリなことなのです。応募時の条件・ハードルとして用いられるキャリアやスキルに対して過剰に身構える必要はない、ということが再認識できたでしょうか。応募する側としては、キャリアやスキルが採用にあたっての提示条件と示されている場合は、それぞれの案件に対して受験する際に、合格確度を高めるために用いるべきなのです。仕事を検索する段階では、提示されている資格要件としてのキャリアやスキルは、それぞれの応募先でどういう求められ方をしているのか、そこで必要なパスポートや通行手形がなにか、それは自分がもっていそうか、なんとかなりそうなのか、を知るためのインフォメーションとして有効活用するべきです。無駄に蛮勇をふるってチャレンジしても、結果として常に落ちるだけでは嬉しくないことだからです。無駄撃ちを繰り返すことは疲弊を呼びます。ボクシング等の格闘競技でも空振りはスタミナを奪うので避けるべし、というのが鉄則です。そのために応募条件は十分吟味するようにします。ところが、同じ資格要件として提示されているキャリアやスキルでも、「〇〇〇必須」と、「〇〇〇尚可」では違いますし、「〇〇〇歓迎」や「〇〇〇が望ましい」となればまったくトーンが違います。一般的に、　〇〇〇歓迎　＜　〇〇〇尚可　＜　〇〇〇必須　＜　〇〇〇が望ましいという順に、要求のシビアさのレベルが異なります。どのレベルまでが厳しいハードルか、どのレベルからは挑戦さえ不可能な領域かは一概に言えません。キャリアやスキルの内容、一般化しているかどうかの度合いや、求められている必須度により異なってくるのは当然です。同時に、大切なのは自分自身のやりたい度合いです。すごくやりたい仕事や業務に関するものなら、なにがなんでもエントリーしたいと願うことでしょうし、そのときは高いハードルもなんのそのです。やりたい！　この仕事に就きたいという意欲や熱意がハードルを飛び越えさせるエネルギーを与えてくれるかもしれません。もし落ちたとしても、こういう空振りはスタミナを奪うというより、次こそ！　とさらなる意欲喚起につなげることすら可能です。そして、万一首尾よく入社したとしたら、その時点では不足しているであろうそのキャリアやスキルになんとか自分の努力で追いつこう、周りの同僚や先輩にキャッチアップしよう！　というガッツも出てくることでしょう。それに比べて、あまり本気でやりたいと思ってもいないところに応募したときには、入ってからが大変なことでしょう。仕事は難しいわ、知らないことばかりだわ、しかもそれを別に学びたいとも身につけたいとも思えないわでは、勤め続けるには少ししんどすぎるのではないでしょうか。ですから、応募先企業や組織・団体に応募するしないは、総合的多面的に検討した結果、現実的な判断のもとに、個々の案件ごとに設定されているハードルを想像し、それを越すべきか、そうでないか考えるべきなのです。応募先における特定の仕事・職種・業務に、そこで必要なパスポートや通行手形がなにか、自分がもっていそうか、なんとかなりそうか、を知るためのインフォメーションとして使うと述べましたが、インフォメーションという意味では、自分に付加価値を与える情報としても使えるものでもあります。魅力的な求人広告や募集要項を見たとき、見るからに上等なキャリアやスキルが記載されていたりします。それらが自分にも該当しそうなときは、自分でも使ってしまえばよいのです。ちょっと手が届きそうにないなぁ、、ハードルが高いやと思っても、それをただ、いいなぁとぼんやり指をくわえているのでなく、パクッてしまいましょう。そのままでは使えなくても換骨奪胎、良いとこ取りをすればよいのです。うまい表現や魅力的な記述を、自分で全くのオリジナルとして生み出すのは難しくても、アレンジするのはお手のものだという人は、ぜひこのスタイルを利用してみてください。ということで、まずは応募先目標を選び出す段階でのキャリアやスキルの使われ方、こちらからはどのように理解しておけばよいのかということを説明しました。キャリアやスキルは応募資格があるかないか、応募したときに少なくとも書類を受け取ってもらえそうかどうかを想像するための検討要素として使われるということです。つづいての段階としては、応募した後に選考を受けることになるのですが、応募先の企業や組織や団体が採否判断をくだす際の決定要素として、「キャリアやスキルはどういう働きをするのか」を、次回解説したいと思います

Mon, 03 Nov 2008 18:24:13 +0900

見本の通り書いているのに書類選考で落ち続けている…。

実力に自信はあるのに面接にさえ漕ぎ着けない…。

その理由は、きっと「書き方」にある。

なかなか書類選考が通らなかったので、買ってみました。

アマゾンで高評価だったので期待は高かったですが予想以上でした！

今まで書いていた履歴書がダメな理由が手に取るようによく分かり、目からウロコでした。