有料職業紹介会社のビジネスの形:仕事探しから、職務履歴書の書き方、面接、就職完了までの確実な道のり

まず有料職業紹介会社のビジネスモデルについて説明しましょう。

彼らがどこでどのように利益を得て誰を顧客として何の商材を扱うかというと、人材が不足している企業を顧客として、そこで求められる人材を見つけ出して紹介し、

企業と人材の双方が職務内容や賃金処遇などの雇用条件で合意するように仲立ちを行い、合意にいたれば企業から相応の対価をコミッションとして得るというものです。

一般には企業から成功報酬の形で金銭の支払いを受けますが、

適職を探している利用者個人に対しては、登録時にも成功時のにも料金等の支払いを求めることはありません。

クライエントと呼ばれる顧客は、求人をしている企業や組織や団体です。

では、登録者と呼ばれる利用者、就職先の紹介を求める皆さんはお客様ではないのでしょうか。

厳密に言うと、口ではお客様と呼ばれることはあっても、ごくまれに利用料金を払うケース以外は真の顧客ではありません。

極端にビジネスライクな言い方をすれば、登録者や就職希望者は有料職業紹介会社の商品です。

最近のように、特定の企業や業種においては労働者が過剰で、別のところでは不足していたり、特定の年齢やキャリアやスキルの人材は枯渇してるが、

別の人材は充足し、余剰ですらある。という、ヒトと仕事のアンマッチがこれほど進んでくると、そこをつなぎ解消に向かわせる機能への期待は高まります。

同時に、働く側からすると、終身雇用制という日本の代表的な雇用慣行が大きく変貌し、一生涯同じ企業や組織に所属しようとか、できるだけひとつのところで定年まで働こうとか、

いわゆる就社意識が薄くなり、チャンスがあれば有利な転職を行おうと考える個人も増えてきているため、そこを支援できる人材紹介会社のビジネスチャンスは一気に拡大しました。

拡大したビジネスチャンスに基づき、最近の有料職業紹介会社のありようもずいぶん変わりました。

利用する側から見れば、以前のように受け身の活動だけではなく、さまざまなメディアや機会を捉えて積極的に利用できるように変わりつつあります。

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